SR

Category Archives: Saveti i tutorijali


Kako očistiti hakovan WordPress sajt?

Sajt vam se sporo učitava? Redirektuje vas na drugi sajt? Pokazuju vam se reklame (popup)? Ne možete da se ulogujte? Primetili ste foldere i fajlove sa neobičnim nazivima? Dobijate veliki broj failed-deffered mailova koje niste ni slali?

Najčešći su pokazatelji da je vaš WordPress sajt zaražen.

Ukoliko se nešto od ovoga desilo i vama, ne paničite, pokazaćemo vam kako da identifikujete da li je vaš WordPress sajt hakovan, koje korake je potrebno preuzeti kako biste očistili sajt od malicioznih fajlova i kako da ga bolje zaštitite za ubuduće.

 

BACKUP – Prva pomoć za hakovan WordPress sajt

Vraćanje sajta iz backupa može da bude rešenje – ali tu imamo opet problem – vi ne znate kada je sajt zapravo inficiran. Cyber kriminalci su mogli da ga inficiraju i pre godinu dana i da godinu dana ne vrše nikakve aktivnosti, vi nemate pojma da je sajt inficiran, i onda odjednom krenu u teror. Vama izgleda kao da je sajt hakovan juče – vratite backup od pre mesec dana – ali uzalud– i taj backup od pre mesec dana sadrži njihov malware.

Svim korisnicima UNLIMITED.RS Web hosting paketa dostupan je JetBackup u okviru cPanel-a, uz pomoć koga možete vrlo jednostavno odraditi restore (vraćanje) fajla, foldera, baze, email naloga na neki od dostupnih datuma u proteklih 20 dana – uputstvo kako da to uradite možete pročitati ovde.

U praksi najbolje je pogledati datum stvaranja malicioznih fajlova, i vratiti backup na datum pre nastanka tih fajlova, to ipak nije garancija.

Vraćanje sajta na neki raniji datum (restore bekapa) može samo otkloniti posledice ali ne i sam uzrok problema- ranjivosti WordPress sajta.

Nakon vraćanja sajta iz bekapa potrebno je dodatno unaprediti i osigurati samu instalaciju kako se problem ne bi ponovio.

 

ČIŠĆENJE WORDPRESS SAJTA

Ukoliko među fajlovima vašeg sajta primećujete fajlove i foldere čudnih naziva ili fajlove koji ne pripadaju standardnoj WordPress instalaciji, jedina ispravna odluka je radikalan rez – a suština se sastoji u tome da sa svog sajta (preko FTP-a ili File Manager-a na cPanelu) obrišete baš sve PHP fajlove i foldere – ostavite samo sledeće:

wp-content/uploads folder koji sadrži sve uploadovane slike

wp-config.php konfiguracioni fajl za povezivanje WordPress-a sa bazom (no proverite da li i on ima maliciozan kod)

Uporedni prikaz standardne WordPress instalacije i zaraženog WordPress sajta

 

ČIŠĆENJE BAZE

 

Kako proveriti i očistiti bazu od SQL injekcija i WordPress malware-a?

Za pregled baze predlažemo da exportujete vašu WordPress bazu podataka ručno iz phpMyAdmin-a.

Iz cPanel-a izaberite opciju phpMyAdmin, zatim sa leve strane iz menija kliknite na bazu koju želite preuzeti.

Ukoliko na vašem cPanel nalogu imate više sajtova imaćete i više baza. Ukoliko niste sigurni koju bazu vas WordPress sajt koristi, ime baze možete videti u wp-config.php fajlu u redu: define(‘DB_NAME’, ‘database_name’);

Nakon što sa leve strane izaberete bazu, kliknite na “Export” link u meniju i zatim na “Go” dugme.

Nakon što preuzmete čitavu bazu u .sql formatu možete otvoriti fajl u nekom tekstualnom editoru kao što je Notepad ili Notepad++ i pregledate sadržaj baze.

Šta tražimo? Bilo šta što izgleda sumnjivo odnosno sve što ne izgleda kao da mu je mesto u bazi WordPress sajta. Uglavnom tražimo sledeće tipove koda:

eval()

base64_decode()

gzinflate()

error_reporting(0)

shell_exec()

str_rot13()

Ukoliko naiđete na sumnjiv kod, možete pretražiti na Google ili WordPress forumima da li se radi o legitimnom sadržaju ili ne.

Sav sumnjivi sadržaj je potrebno otkloniti iz .sql fajla a zatim importovati (uvesti) očišćenu bazu nazad u phpMyAdmin.

Pre importovanja očišćene baze potrebno je da sa stare obrišete sve tabele.

Ovo možete uraditi tako što izaberete bazu, označite sve tabele klikom na “Check all“, i pod “With selected:” opcijom izaberete “Drop“.

Klikom na dugme potvrdite brisanje svih tabela i nakon što brisanje bude završeno možete importovati očišćenu bazu.

Ponovo izaberite vašu bazu podataka i kliknite na “Import” u meniju. Izaberite pregledani .sql fajl i kliknite na “Go” dugme.

Nakon importovanja dobićete poruku da je import tabela u bazu uspešno sproveden.

Nakon što ste uklonili sve fajlove WordPress sajta (osim foldera wp-content/uploads i fajla wp-config.php), pregledali i ukoliko je potrebno očistili bazu, potrebno je ponovo dodati novu WordPress instalaciju.

 

RE-INSTALACIJA WORDPRESS-a

 

Korak 1: Preuzimanje WordPress instalacije 

Preuzmite najnoviju verziju WordPress CMS-a sa ovog linka.

 

KORAK 2: Dodavanje WordPress-a

WordPress instalaciju zatim dodajte (upload) na sajt preko File Manager opcije u cPanel-u.

Uđite u folder u kome se nalazi vaš sajt (za glavni domen to je /public_html folder) i iz menija izaberite opciju “Upload”. Izaberite preuzetu WordPress instalaciju i sačekajte da se dodavanje završi.

 

KORAK 3: Extraktovanje WordPress-a

Nakon toga se vratite nazad u folder gde je fajl dodat i desni klik na .zip fajl, potom export i potvrdite.

KORAK 4: Ubacivanje postojećeg Uploads Foldera

Potom se vratite nazad u root folder domena (za glavni domen to je public_html) i uđite u folder wp-content. Iz ovog foldera prebacite folder uploads u tek dodatu WordPress instalaciju.

Označite ovaj folder i zatim desnim klikom na njemu izaberite opciju move to folder i u adresu dodajte /WORDPRESS folder u putanji, tako da na primer putanja public_html/wp-content bude public_html/wordpress/wp-content

 

KORAK 5: Brisanje starog WP- Content Foldera

Nakon ubacivanja uploads foldera potrebno je da se vratite u /wordpress folder i da iz njega obrišete wp-content folder.

 

KORAK 6: Prebacivanje WordPress instalacije 

Nakon što ste prebacili stari uploads folder u novu WordPress instalaciju obrisali prazni wp-content folder, potrebno je prebaciti sav sadržaj /wordpress foldera u folder iznad. Označite sve fajlove i zatim desnim klikom na nekom od njih izaberite opciju move to folder i iz adrese obrišete /WORDPRESS folder iz putanje.

To je to, sada ste uspešno reinstalirali WordPress i možete se preko browsera ulogovati na admin deo dodavanjem /wp-admin na vaš domen.

Pošto ste ostavili bazu podataka i uploads folder u kome se nalaze sve dodate slike, sajt će imati isti sadržaj kao pre brisanja WordPress fajlova.

 

RE-INSTALACIJA WORDPRESS TEME I PLUGINA

Nakon reinstalacije WordPress-a potrebno je da ponovo instalirate aktivnu temu i sve dodatke.

Ulogujte se na wp-admin deo vašeg sajta, instalirajte istu temu (skinite najnoviju verziju teme, ne koristite staru) i instalirajte iste pluginove koje ste imali pre brisanja.

Ukoliko niste sigurni koje ste sve pluginove koristili na sajtu, nakon prvog ulaska u Plugins (Dodaci) stranu, prikazaće vam se lista svih plugina koji su sada isključeni a koje trebate ponovo instalirati.

Nakon instalacija biće možda potrebno samo da neka podešavanja u okviru teme ili plugin-ova ponovo podesite.

I na kraju, otvorite sajt kako biste proverili da li sve funkcioniše.

 

KAKO UNAPREDITI BEZBEDNOST WORDPRESS SAJTA

Kako dodatno obezbediti WordPress sajt?

Nakon čišćenja WordPress-a, teme i svih pluginova, potrebno je dodatno osigurati sam sajt kako se problem ne bi ponovio. Ovo su samo neke od preporuka za unapređenja bezbednosti WP sajta:

 

Hosting

Kvalitetan Web hosting je od presudnog značaja za sigurnost svakog sajta. Koliko god da obezbedite  WordPress, to neće biti dovoljno ukoliko neko može da vam neovlašćeno pristupi hosting nalogu, doda fajlove preko FTP-a ili cPanel-a, ili čak da preko hakovanog sajta drugog korisnika na serveru ubaci fajlove na vaš sajt.

Sa strane hostinga (cPanel) možemo još dodatno ojačati WordPress koristeći .htaccess i wp-config.php konfiguracione fajlove ali i same permisije na folderima. Detaljnije o ovome možete pročitati na našem blogu

 

Permisije

Permisije foldera i fajlova možete takođe podesiti iz File Manager-a na cPanel-u, za WordPress preporučene vrednosti su sledeće:

/ 0755

wp-includes 0755

wp-admin 0755  

wp-admin/js 0755

wp-content 0755

wp-content/themes 0755

wp-content/plugins 0755

wp-content/uploads 0755

wp-config.php 0400  

.htaccess 0444

Permisije možete videti u File Manager-u u koloni sa desne strane, a duplim klikom na njih možete ih i izmeniti.

 

Promena lozinki

Promenite WordPress admin password.

Obrišite sve ostale admin korisnike (Upravnike).

Promenite FTP password (to je uglavnom ujedno i password od hosting naloga, tako da to u većini slučajeva možete uraditi u hosting panelu).

Promenite MySQL password (to takođe u većini slučajeva možete da uradite u hosting panelu), a zatim taj novi MySQL password unesite u wp-config.php fajl (preko File Manager-a).

I na kraju, uvek je bolje koristiti korisničko ime koje nije “admin” ili “administrator”.

 

Salts

WordPress koristi takozvane “Salt” – nasumično generisane vrednosti radi autentifikacije korisnika pomoću kolačića (Eng. cookies).

Kako bismo odjavili sve već prijavljene WordPress korisnike možemo postaviti nove salt vrednosti u fajlu wp-config.php

Na sledećem linku možete generisati nove vrednosti: https://api.wordpress.org/secret-key/1.1/salt/

Dovoljno je kopirati ove kodove i zameniti postojeće u fajlu wp-config.php kako biste poništili sve korisničke kolačiće (cookies).

 

PODESITE SIGURNOSNI PLUGIN

Na WordPress-u postoji dosta dodatnih funkcija koje je potrebno blokirati ili isključili jer se najčešče zloupotrebljuju. Jedna od ovih funkcija je i XML-RPC koji se danas sve više koristi za brute-force i dictionary napade.

Naša preporuka je iThemes Security dodatak, a neke od korisnih funkcija ovog plugina koje vredi istaknuti su:

▪ blokiranje pristupa xmlrpc.php fajlu

▪ upisivanje svih pristupa (Login log)

▪ ograničavanje pristupa preko .htaccess fajla

▪ forsiranje jakih lozinki i mogućnost 2FA

▪ zakazivanje redovnog bekapa baze

Nakon instalacije iThemes Security plugina videćete preporuku podešavanja koje sam plugin predlaže za sve WordPress sajtove. 

Nakon što uključite sve navedene preporučene funkcionalnosti, potrebno je dodatno uključiti još i ova tri modula:

▪ 404 Detection

▪ File Change Detection

▪ SSL

Gore navedene module je dovoljno samo aktivirati i ostaviti na preporučenim vrednostima, međutim ova dva modula je potrebno dodatno konfigurisati:

▪ System Tweaks

▪ WordPress Tweaks

Za njih predlažemo da uključite sve opcije, međutim imajte u vidu da se neke od ovih funkcionalnosti koriste i za druge plugine kao što su JetBackup ili ContactForm7, te svakako nakon što ih aktivirate detaljno proverite da li sve uredno funkcioniše na samom sajtu.

 

OGRANIČAVANJE PRISTUPA

Preporuka je da sakrijete ili bar ograničite pristup /wp-admin i wp-login.php linkovima

WPS Hide Login je jedan vrlo jednostavan dodatak koji vam omogućava da preimenujete /wp-admin sekciju i time ograničite pristup samo onima sa linkom.

 

AŽURIRANJE

Poželjno je da uvek koristite najnoviju verziju WordPress-a, ažurirajte vašu temu i dodatake (plugine) čim novija verzija bude dostupna, pre toga naravno testirajte temu i vidite da li sve funkcioniše.

Obrišite WordPress teme i plugine koje ne koristite – ovi plugini se skoro nikada ne ažuriraju te samim tim predstavljaju sigurnosni rizik.

Nikada ne koristite WordPress “null-ovane” premium teme i pluginove – jer često dolaze sa malware-om.

 

BACKUP

Bekapi su veoma važni jer vam mogu skratiti dosta vremena i truda. Upravo zbog toga je važno praviti redovne bekape fajlova i baze, i što je najbitnije: ne čuvati ih na istoj lokaciji gde je i sajt!

Po definiciji Backup je rezervna kopija, te ga stoga i čuvajte u rezervi na vašem računaru ili nekom drugom nalogu.

Za korak po korak uputstvo kako bezbedno uraditi i preuzeti bekap sajta pročitajte naš članak: Kako da mirno uradite backup WordPress sajta

Ukoliko koristite naše Web hosting usluge, nećete imati potrebe praviti backup jer uz sve pakete imamo besplatan dnevni backup na više udaljenih lokacija.

I na kraju: Važno je ne preskočiti nijedan korak – čak i ako vam se neki korak čini besmislenim – verujte nam, nijedan nije besmislen. Preskakanjem bilo kog koraka biste rizikovali da hakerima ostavite prolaz do vašeg sajta – i da ponovo inficiraju sajt – pa ste onda uzalud čistili sajt.

 

BONUS: KAKO SKINUTI “OVAJ SAJT NIJE BEZBEDAN” UPOZORENJE

Ukoliko se umesto vašeg sajta pojavila stranica koja ukazuje da sajt više nije bezbedan, nakon što se očistili i sam WordPress sajt, potrebno je poslati zahtev Google-u da se upozorenje o nebezbednom sajtu ukloni.

Uputstvo za slanje zahteva za skidanje upozorenja na vašem sajtu možete videti ovde: https://developers.google.com/web/fundamentals/security/hacked/request_review

Nakon što pošaljete zahtev, Google će ponovo pregledati sajt i ukoliko potvrde da vaš sajt više ne sadrži malware/phishing sadržaj, dobićete email obaveštenje da je upozorenje uklonjeno.

U slučaju da vam je neophodna pomoć ili dodatne informacije, molimo vas da kontaktirate našu korisničku podršku na e-mail: [email protected] ili otvorite tiket putem korisničkog panela na adresi https://panel.unlimited.rs.

 

 

Detaljni vodič za početnike: Kako da povežete Google Analitiku (GA4) sa web sajtom

Koji god tekst o internet marketingu da ste pročitali na internetu, koju god grupu na Fejsbuku da pratite – svuda ćete naići na uputstva poput “povežite Gugl Analitiku sa sajtom”, “obavezno ispratite to u analitici” i slično.

Dok niste imali svoj web sajt, to vam nije bilo bitno. Možda ste sve vreme i vodili svoj sajt, ali niste do sada razmišljali o analitikama jer vam je instalacija delovala prekomplikovano ili niste videli neke prednosti od toga. 

Vreme je da se upoznate sa prednostima Gugl analitike.

U ovom tekstu ćemo vam pokazati zašto je Gugl analitika bitna, zašto bi trebalo da je povežete sa svojim sajtom i sprovešćemo vas korak po korak kroz uputstvo kako to da učinite.

 

Šta je Google analitika i zašto je toliko popularna

U svetu više od 28 miliona sajtova koristi Google analitiku. U Srbiji oko 20.000 sajtova. Čak 69,8% svetskog internet saobraćaja prolazi kroz Googl. U pitanju je tehnološki fenomen bez kog bi biznis preko interneta bio mnogo teži.

Zlatno pravilo uspešnog onlajn biznisa jeste da sve merite. Gugl analitika radi upravo to – meri sve.

Pomoću Gugl analitike možete da:

▪ Pratite čitanost i posećenost svog sajta (i tako utvrdite koliko je sadržaj na sajtu efikasan)

▪ Imate uvid u ono šta ljudi sve rade na vašem sajtu (gle klikću, kako se kreću kroz stranice)

▪ Pratite novčane transakcije koje se odvijaju na vašem sajtu (ako imate prodavnicu)

▪ Saznate lokaciju i uređaje sa kojih vas ljudi posećuju

▪ Otkrijete ključne reči koje ljudi koriste da vas pronađu

I to je tek početak mogućnosti. Ekosistem Guglovih servisa omogućava vam da ispratite svaki korak posetilaca – od prvog pregleda sajta do kupovine (ili druge željene akcije). 

Što je najbitnije, ovaj alat je besplatan; uslovno rečeno besplatan jer u zamenu za besplatne uvide, kompaniji Gugl dajete usput mnogo podataka. Da li je to fer razmena, ostaje kao tema za neki drugi tekst.

Ono što je bitno jeste da bez analitike ne biste mogli efikasno da vodite jedan uspešan sajt jer ne biste znali šta se sa njim dešava i šta ljudima treba, a šta ne.

Još jednom, zlatno pravilo dobrog onlajn poslovanja jeste da je sve merljivo i zbog toga su analitike popularne.

 

Uputstvo za povezivanje Gugl Analitike 4 – korak po korak

Sada kada znate osnove, vreme je da krenemo sa konkretnim koracima. Prvo što treba da uradite jeste da napravite Gmail nalog. On vam je potreban kako biste aktivno koristili sve Google servise.

Ako imate nalog, polako pređite na prvi korak.

Ako biste radije gledali upustvo, evo sjajnog videa:

https://www.youtube.com/watch?v=jS8rAkvHkco

A sve što vidite na snimku, detaljno je opisano nadole u tekstu te možete uporedo da pratite.

 

1. Iskoristite svoj Gmail nalog kako biste se prijavili na Google Analytics platformu

Ovako će izgledati početni ekran. Kliknite na plavo dugme Start measuring.

Unesite svoje pristupne podatke za Gmail nalog i lako ćete se prijaviti.

 

  1. 2. Osnovna podešavanja Google Analytics naloga

a) U polje za Account name (Naziv naloga) unesite naziv svoje kompanije ili neki drugi naziv koji smatrate prikladnim.

b) U donjem pravougaoniku stavite kvačice kod podataka koje želite da šaljete Guglu. Obično je označeno sve sem prve opcije. 

Ako stavite kvačicu i na prvu opciju, pružate Gugl servisima dodatne podatke u vezi sa svim svojim nalozima i servisima, a zauzvrat dobijate više podataka u demografskim i interesnim izveštajima

Za početak, ako vam treba samo osnovno praćenje ili niste sigurni da li vam to treba, nemojte da označujete ovu opciju. Kasnije možete u opcijama da promenite svoju odluku.

 

3. Kreiranje digitalnog vlasništva – GA4 Property

Sada je vreme da unesete broj stana iz katastra… 

Šalu na stranu, Gugl posmatra vaš sajt/aplikaciju kao vaše digitalno vlasništvo. Kao što jedna osoba može da ima više nekretnina, tako i jedan nalog može da ima više vlasničkih objekata.

Ove informacije su bitne kako bi analitička platforma razdvojila praćenje podataka iz različitih izvora, a i kako biste vi imali odvojeni pregled svih vlasništava.

 Ovde unesite naziv svog sajta.

Napomena: Ovako izgleda tzv. nova Gugl analitika 4 (GA4) za kreiranje vlasništva. “Starija”, Universal analitika, izgledala je ovako.

Samim tim, neki vodiči mogu da izgledaju drukčije u odnosu na to što sada vidite. Ova promena je od oktobra 2020. a o GA4 možete da saznate više direktno na Guglovoj stranici za podršku.

 

4. Unesite informacije o biznisu

Ovde unosite svoju granu industrije, veličinu firme i razloge zbog kojih želite da koristite Gugl analitiku. 

Ovaj korak može i da se preskoči ali vam preporučujemo da unesete te podatke kako biste poboljšali svoje iskustvo sa platformom.

 

5. Prihvatite Uslove korišćenja

Izaberite državu, postavite kvačicu u kvadratić i stisnite I accept. Ovi uslovi korišćenja se odnose na proces obrade podataka u skladu sa GDPR-om.

Čituckali smo uslove umesto vas, nećete prepisati kuću.

 

6. Izaberite mejlove koje želite da dobijate od Gugla

Obično nije obeleženo ništa i ako ne volite prepuno sanduče pošte koju nećete čitati, preporučujemo da ništa ne obeležite. Stisnite Save i pristupićete platformi.

 

7. Dodavanje izvora podataka – Data streams

Otvorite meni sa leve strane. 

Stisnite na opciju Data streams, a zatim na Web.

Otvoriće vam se prozor u koji ćete uneti podatke odakle podaci treba da dolaze.

a) U polje za Website URL unećete adresu veb-sajta.
b) U Stream name unosite naziv veb sajta.
c) Opcija Enhanced measurement služi vam za praćenje dodatnih parametara, poput preuzimanja dokumenata, listanja stranice, pregleda…

Kad sve unesete, kliknite na Create stream.

 

8. Kopiranje koda za praćenje i ubacivanje na sajt

Kada napravite Data stream, otvoriće vam se isti prozor, ali sa proširenim opcijama u dnu, kao što možete i da vidite na slici ispod.

Unos analitike preko Global site tag-a je samo jedan od načina za dodavanje analitike na sajt, ali i najjednostavniji za početnike, te ćemo se na njemu i zadržati.

Kada stisnete opciju Global site tag, otvoriće vam se kôd koji obično treba da prosledite osobi koja vam je napravila vebsajt, i ona će vam ubaciti u <head> sekciju vebsajta.

 

9. Ako volite sami da se igrate u WordPress-u

Celo uputstvo je pravljeno za sajtove pravljene u WordPress-u. Način instaliranja Gugl analitike ne razlikuje se uglavnom ni za druge CMS-ove ali ograničeni smo prostorom u ovom vodiču.

Uostalom, više od 25% sajtova na svetu koristi WordPress kao bazu zahvaljujući njegovoj jednostavnosti te je velika verovatnoća da ćete i vi. 

Obično savetujemo da čačkanje kôda prepustite programerima. Ako ste sami-svoj-majstor i napravili ste veb-sajt/kupili temu i podesili (svaka čast), onda evo kako možete da instalirate analitiku.

Izvor: Cloudways

a) Idite na Dashboard > Appearance > Editor > Theme Header.

b) Pronađite tag <head> i </head>.

c) Kopirajte između onaj kôd sa stranice Gugl analitike.

I to je to.

 

Napravite child temu pre samostalnog programiranja

Ono što vam savetujemo jeste da, pre bilo kakvog prepravljanja koda na stranici, napravite child temu. To je praktično kopija glavne teme. Zašto vam je ovo bitno:

1. Ažurirana verzija glavne teme ume da pregazi čitav kod. To može da vam pokvari analitiku i moraćete sve ispočetka.

2. Ako nešto pokvarite u kodu i to uradite u glavnoj temi, u velikom ste problemu. Ako uradite u child temi, onda uvek imate rezervnu varijantu (glavnu temu) pomoću koje možete da povratite podatke sa sajta.

Ako vam nije jasna razlika i ako ne znate kako se to radi, predlažemo da pogledate ovaj video.

 

10. Kako da proverite da li ste povezali Gugl analitiku kako treba

Ako ste ispratili svaki korak ovde, sve treba da radi savršeno. Da biste proverili da li je sve ispravno podešeno, predlažemo da uradite sledeće:

a) Otvorite svoj sajt u Incognito režimu u svom brauzeru ili zamolite nekog od prijatelja da poseti vaš sajt.

b) Kliknite na Realtime sekciju sa leve strane u Gugl analitici.

c) Ako je sve dobro povezano, pojaviće se u analitici.

 

Šta sve možete da merite u Google analitici

Pred sam kraj bismo voleli da vam još jednom skrenemo pažnju na mogućnosti koje imate u okviru ovog alata. 

Možete da pratite:

▪ Ključne reči koje ljudi koriste da vas nađu

▪ Zemlje porekla i uređaje posetilaca

▪ Kanali preko kojih dolaze (pretraga…)

▪ Stranice koje posećuju

▪ Koliko dugo ostaju

▪ Broj kupovina

▪ Broj preuzimanja (download)

▪ …

A sve ove podatke dobijate u preglednim izveštajima. Njih možete da podelite i po kategorijama koje opisuje i sam Gugl kao ABC sistem:

A – Acquisition odnosno akvizicija ljudi, odakle dolaze na naš sajt, počev od lokacije, do uređaja, mreža, kanala…

B – Behaviour odnosno ponašanje ljudi na našem sajtu, šta rade, kuda se kreću, koliko ostaju, šta najduže čitaju, a šta najkraće…

C – Conversion odnosno konverzija ljudi – da li ti ljudi postižu cilj koji smo mi zadali, bilo to kupovina, preuzimanje nekog dokumenta, zakazivanje poziva, slanje upita…

 

Merite sve što se dešava na web sajtu i donosićete bolje poslovne odluke

Sada kada znate kako da povežete Gugl analitiku, ne postoji razlog da to ne uradite. Naročito jer je besplatna, a njeni benefiti su mnogostruki. 

Ako merite i pratite kuda se vaši posetioci kreću, koje ključne reči koriste da vas nađu i koliko se zadržavaju na sajtu, znaćete i šta treba da se pojača, šta smanji, šta optimizuje… A šta i izbaci.

Nadamo se da vam je ovo uputstvo za početnike pomoglo dovoljno da biste ga podelili na mrežama sa svojim prijateljima i poznanicima.

Pročitajte ostale tekstove na našem blogu, a usput pogledajte i našu ponudu hosting paketa.

Zašto morate imati responsive web stranicu?

Sa sve većom upotrebom mobilnih uređaja prilikom surfovanja netom učinili biste sebi veliku štetu ako vaš sajt nije dizajniran da reaguje i prilagodi se kako mobilnim, tako i drugim uređajima.

Jedan od brzih načina da to postignete je korišćenje responsive dizajna za vaš web sajt. U daljem tekstu pričaćemo o tome šta je responsive dizajn i zašto je toliko važan 😊

 

Šta je responsive dizajn? 

U osnovi, responsive dizajn je način kreiranja web sajta tako da se njegov sadržaj i elementi automatski prilagođavaju veličini ekrana na kojem se gleda. Krajnji cilj responsive dizajna jeste da se izbegne nepotrebno menjanje veličine, pomicanje ili zumiranje koje se javlja na sajtovima koji nisu optimizovani za različite uređaje.

Napomena: Responsive web stranica razlikuje se od one prilagođene samo mobilnim uređajima.

Sajt prilagođen mobilnim uređajima će svakako izgledati dobro na mobilnim uređajima, ali će možda ima problema na uređajima veće rezolucije. Sa druge strane, responsive dizajn omogućava vašem sajtu da se prilagodi veličini bilo kog ekrana. Tako da se recimo može gledati na računaru, telefonu, tabletu, itd. i korisnici neće primetiti nikakvu razliku u izgledu sajta na svom ekranu.

Dalje, postoje brojne prednosti korišćenja responsive dizajna, a ovde ćemo razmotriti neke njih 👇🏻

 

1. Niži troškovi 

Mnogi i danas kreiraju dve verzije jednog sajta, i to jedan za korisnike računara i jedan isključivo za korisnike mobilnih uređaja. Održavanje dve verzije vašeg sajta može biti skupo i ne tako praktično. Korišćenjem responsive dizajna možete uštedeti novac uklanjanjem troškova plaćanja za mobilnu verziju. Potrebno je samo da uložite u jedan dizajn sajta kako biste privukli posetioce sa svih uređaja.

 

2. Lakše održavanje i fleksibilnost

Kada imate responsive web sajt, možete brzo i lako da unesete promene. Ne morate da brinete o promenama na dve različite verzije sajta. Ovo je velika prednost kada samo želite da npr. napravite brzu promenu dizajna ili popravite grešku u kucanju i to morate učiniti samo jednom.

 

3. Poboljšano korisničko iskustvo

Korisničko iskustvo je presudno za vlasnike web sajtova. Naravno, želite da se ljudima vaša stranica dopadne i da mogu lako da je koriste kako biste ih ubedili da se vrate. Ako neko posećuje vaš sajt preko mobiilnog uređaja, a učitavanje traje predugo, tekst na stranicama je izmešan, a vaše slike nemaju odgovarajuću rezoluciju, to može učiniti da vaš biznis deluje neprofesionalno.

Niko ne želi da sarađuje sa nekim ko deluje neprofesionalno. Ali responsive dizajn, koji nudi mnogo bolje korisničko iskustvo, vam može pomoći da ubedite ljude da pruže priliku vašem biznisu. Budući da neće biti potrebe za zumiranjem i prevlačenjem stranica u potrazi za potrebnim informacijama, sadržaj će se pregledati brže, a ukupan utisak koji korisnici imaju biće mnogo pozitivniji.

 

4. Poboljšanji SEO

SEO (Search Engine Optimization) je strategija koju mnogi koriste kako bi poboljšali svoje rangiranje na Google pretraživaču. Što ste bliže vrhu pretrage, to je veća šansa da će vas potencijalni kupci pronaći.

Responisve dizajn vam i ovde može pomoći, jer Google daje prednost sajtovima prilagođenim i mobilnim uređajima. U kombinaciji sa drugim SEO faktorima, ovakav dizajn vam može pomoći da se visoko rangirate prilikom pretrage.

 

5. Jednostavo upravljanje

Većina biznisa, posebno oni manji, nemaju puno vremena da stalno ažuriraju svoj web sajt. Umesto da morate da angažujete dizajnera (što vam predstavlja još dodatnih troškova) koji će se baviti vašim sajtom, responsive dizajn vam omogućava da promene unesete sami, brzo i lako.

Pored toga, sa samo jednom verzijom sajta, biće mnogo lakše upravljati ostalim elementima vašeg marketinga. Nikada nećete razmišljati o tome da li bi trebalo da na društvene mreže postavite link ka verziji sajta za mobilne uređaje ili računare ili da li će svi linkovi za redirekciju raditi i odvesti korisnike na pravu lokaciju.

Dakle, korišćenje responsive dizajna može vam uštedeti puno novca, vremena za održavanje i takođe vam pomoći da dugoročno zadržite više klijenata. Ovo je svakako nešto o čemu bi trebalo razmisliti. 

Šta je 404 greška i kako je ispraviti?

Koliko vam se puta desilo da kliknete na link stranice, ali umesto da dobijete željene informacije, pojavljuje se greška koja kaže da je stranica koju tražite nedostupna – 404 Page Not Found.

404 greška je HTTP statusni kod, koji znači da stranica putem koje želite da pristupite web sajtu nije pronađena na njihovom serveru. Takođe, da li ste znali da će web pretraživači, steći “negativan utisak” o vašem web sajtu ukoliko ima previše HTTP 404 grešaka?

Upravo u ovom blogu otkrićemo vam nešto više o 404 grešci, kao i na koji način možete da je ispravite.

 

Šta je 404 greška? 

Svaki put kada pokušate da pristupite nekom linku ili posetite neki web sajt na internetu, vi zapravo tražite od servera da vam pošalje tu stranicu. Na primer, kada odete na Google, vi govorite Google serveru da želite da vidite njihovu početnu stranicu.

Ovo se naziva – zahtev (request), dakle posećivanjem različitih stranica na internetu, neprekidno šaljete zahteve ka njihovim serverima. Server zatim odgovara na vaš zahtev tako što vam vraća željenu stranicu. Ovaj sistem komunikacije poznat je kao HTTP.

Postoje različite vrste HTTP odgovora status kodova. Svi oni pokazuju da li je određeni HTTP zahtev uspešno završen. Ovo su neki od njih:

1. Informational responses (100–199) – Informacioni
2. Successful responses (200–299) – Uspešni
3. Redirects (300–399) – Redirekcija
4. Client errors (400–499) – Greška na strani klijenta
5. Server errors (500–599) – Greška na strani servera

Da razjasnimo, kada se na vašem ekranu pojavi HTTP 404 greška, to znači da, iako je server dostupan, određena stranica koju tražite nije. U suštini, to je stranica koja ne postoji ili je pokvarena. 404 greška se može pojaviti u bilo kom pretraživaču, bez obzira da li koristite Google Chrome, Mozilla ili neki drugi.

Takođe, 404 greška se može prikazati na različite načine:

– 404 Not Found Error
– 404 HTTP 404
– 404 Page Not Found
– Error 404 Not Found
– HTTP 404 Not Found
– The requested URL was not found on this server
– 404 File or Directory Not Found

 

Zašto dobijam 404 grešku?

Postoji nekoliko razloga za to:

– Najčešći ralog zašto se dobija 404 greška jeste taj što je stranica koju tražite obrisana na web sajta.
– Može se desiti i da je stranica premeštena na drugi URL, a preusmeravanje je izvršeno pogrešno.
– Ili da ste uneli netačnu URL adresu.
– Takođe, iako je ovo vrlo retko, može se desiti i da server ne radi pravilno.
– Ili domen koji tražite više ne postoji (više nije registrovan).

Neispravni linkovi se često ostavljaju i duži vremenski period nakon što je stranica izbrisana ili premeštena. Razlog tome je što sajtovi koji vode do ove stranice nisu obavešteni da ta stranica više ne postoji ili da se može naći pod novom URL adresom. Uobičajeno je da web sajtovi ne proveravaju redovno svoje spoljne veze, što dovodi do toga da korisnici pokušavaju da pristupe neispravnim ili izbrisanim linkovima. Iz ovog razloga je neophodno da se web stranice redovno proveravaju i održavaju.

 

Kako 404 greška može škoditi rangiranju i reputaciji sajta?

Svima nam se desilo da želimo da pristupimo određenoj stranici u potrazi za informacijama, a dobili smo 404 grešku. Šta ste radili u tom trenutku? Najverovatnije ste odmah zatvorili stranicu i nastavili da tražite potrebne informacije na drugom mestu. Upravo tako se i ponaša većina korisnika na internetu.

Što više 404 grešaka imate na svojim stranicama, to će korisnici provesti manje vremena na vašem web sajtu. I što duže imate neispravan lik na svom sajtu, to će više korisnika to i uočiti.

Algoritmi web pretraživača obraćaju posebnu pažnju na to kako se korisnici ponašaju na vašem sajtu. Njihovo ponašanje na internetu ima glavnu ulogu u procesu rangiranja. 404 greška je svakako jedna od najneugodnijih stvari na koje vaši posetioci mogu naići. Jednom kada vide da je sadržaj kojem pokušavaju da pristupe nedostupan, napustiće vaš web sajt i otići kod konkurenta.

Osim negativnog korisničkog iskustva, visoke stope posete samo jedne stranice zbog neispravnih veza mogu negativno uticati na vaš SEO. Ako korisnik uđe na vašu stranicu, ali je ubrzo napusti a da nigde ne klikne, Google analizira da se vaš rezultat ne podudara sa pretragom korisnika. Zbog ovoga, rangiraće vašu stranicu niže u rezultatima pretrage.

 

Kako ispraviti 404 grešku? 

Postoje velike šanse da vaš web sajt već sadrži neke 404 greške. Pre nego što počnete da brinete, imajte na umu da je nekoliko neispravnih veza/linkova sasvim normalno. Većina sajtova će pre ili kasnije imati ovaj vid greške. Međutim, ono što bi trebalo da radite je da ih neprestano pratite i popravljate, tj. otklanjate. Ažurno ispravljanje grešaka je presudno, kako bi se izbeglo da korisnici na njih naiđu. Evo kako to i da uradite:

 

Preusmerite stranicu

Najjednostavniji i najlakši način da popravite 404 grešku je preusmeravanje stranice na neku drugu. To možete uraditi pomoću 301 redirekcije. Šta je 301, pitate? To je kod odgovora za preusmeravanje koji signalizira pretraživaču da je sadržaj prenet na drugu URL adresu.

 

Ispravite link

Grešiti je ljudski i greške se dešavaju. Ponekad možete jednostavno pogrešno upisati URL. Ako vam se to dogodilo, prosto vratite se i popravite URL adresu.

 

Vratite izbrisane stranice

U nekim slučajevima korisnici će tražiti stranicu koju ste izbrisali sa svog sajta. Oni neće jednostavno prestati da traže tu stranicu samo zato što ste je vi obrisali. Takođe, korisnici mogu doći do nje i preko nekih spoljašnjih linkova. Ukoliko vam se ovo često dešava, uvek možete vratiti izbrisanu stranicu. Naravno, ukoliko ne postoji opravdan poslovni razlog da se ta stranica ukloni. U suprotnom, kada želite da izbrišete neke stranice sa svog web sajta obavezno ih preusmerite na stranice sa sličnim sadržajem.

 

Zaključak

U osnovi je neizbežno: na vašem web sajtu će se pojaviti 404 greška. Da biste izbegli negativan uticaj na SEO i iskustvo vaših korisnika, proaktivno pratite učinak svog sajta. Provera HTTP 404 je podjednako važna kao i objavljivanje jedinstvenog i kvalitetnog sadržaja.

Proveravajte svoje 404 greške najmanje jednom mesečno, a ukoliko vam je web sajt veliki, svake nedelje. Ako odvojite vreme za ažuriranje i tehničko testiranje vašeg sajta, sigurno ćete poboljšati iskustvo vaših korisnika i bićete ispred konkurencije.

 

Zašto je malim biznisima potreban web sajt?

Mnogi mali biznisi, posebno oni tek pokrenuti, fokusiraju se na nužne i hitne stvari i troše novac samo kada je to neophodno. Dakle, lako je shvatiti zašto neki preduzetnici mogu pomisliti da je sajt za mala preduzeća luksuzna stvar, koju mogu i da preskoče. Neki možda i veruju da je Facebook stranica dovoljno online prisustvo ili da će bildord sa njihovim brojem telefona generisati pozive, ali istina je da je dobar web sajt zapravo najbolji način da predstavite svoje proizvode i usluge.

Profesionalan web sajt nije nikakav skup luksuz ili neozbiljan poduhvat – to je veoma pristupačan i osnovni alat koji je potreban svakoj kompaniji.

Ako i dalje niste sigurni da li je web sajt pogodan za vaše poslovanje, razmotrite sledeće razloge zbog kojih je ovo online prisustvo važno za vaš poslovni uspeh.

 

Promocija i prodaja vaših proizvoda ili usluga

Vaši marketinški napori počinju i završavaju se na vašem web sajtu. To je mesto na kojem centralizujete sve svoje poslovne informacije i marketinške poruke. Web sajt je mesto na koje potencijalni kupci mogu da odu kako bi saznali više o vašem poslu, a tu bi i svi vaši drugi marketinški napori trebalo da usmeravaju zainteresovane kupce. 

Dakle pre nego što odštampate i jednu vizitkartu ili potrošite dinar na oglašavanje, napravite web sajt!

Takođe, kada imate sopstvenu web stranicu, imate i mnogo više kontrole nad svojim brendom. Ne samo da vam pruža jedinstveno online prisustvo, već i platformu koja potencijalnim klijentima govori o vašem poslu (ko ste, čime se bavite, zašto i kako to radite) i to na način na koji vi želite.

Umesto da se oslanjate na nekog drugog da ljudima ispromoviše vaš posao, vi sami kreirate narativ oko svoje web stranice. U pogledu stvaranja i predstavljanja vašeg brenda, ovo je od najveće važnosti.

Web sajt vam nudi i mogućnost da sve svoje važne poslovne informacije stavite na jedno mesto. Posetom web sajta potencijalni kupci mogu da dobiju sve detalje koji su im potrebni u vezi sa vašim poslom i uslugama: vaša adresa, broj telefona, obrazac za kontakt ili vaša email adresa, lista usluga i njihove cene, promocije, događji, itd.

Web sajt je jedinstveni pristup vašem brendu. Vi ga posedujete, kontrolišete i možete da ga koristite kao krajnju tačku za sve ostale marketinške poruke. Na primer, imate reklamu za svoje usluge – završite je pozivom na akciju (call to action) na vašem sajtu. 

Vaša sajt može da deluje i kao digitalna brošura, deleći najnovije informacije o vašoj ponudi, ali i kao alat za direktnu prodaju. To je prodajno mesto koje radi 24/7 i može ostvariti prodaju čak i kada je vaš biznis tehnički zatvoren. Pored toga, sve informacije možete ažurirati u realnom vremenu – bez čekanja ili dodatnog plaćanja.

 

Izgradite kredibilitet i povežite se sa svojim kupcima 

Ljudi se najčešće okreću internetu kada imaju neki problem. Kada imate web sajt, tu ste da ponudite najbolje rešenje tog problema potencijalnim kupcima. Takođe, web sajt čini da vaš brend izgleda legitimno, ozbiljno i verodostojno. Bez toga kupci ne mogu da vas pronađu, a kamoli da nauče da vam veruju.

Nepojavljivanje u pretraživačima (ili uopšte na Internetu) je jedan od najbržih načina da izgubite kredibilitet i čini da vi i vaša kompanija izgledate zastarelo, bez kontakta i nepouzdano. Kroz web sajt posetioci mogu da vas provere i steknu uvid u to kojim se poslom bavite i, nadamo se, postanu vaši kupci. Pored toga, možete da dodate razne elemente na sajt koji čine vaš brend još verodostojnijim:

Originalne fotografije: Umesto da preplavite sajt lažnim fotografijama, napravite originalne fotografije svog poslovnog prostora, osoblja, proizvoda i usluga.

Izjave/komentari: Prikupite kritike i izjave kupaca i objavite ih zajedno sa fotografijama.

Logotipi klijenata: Dozvolite potencijalnim klijentima da vide druge vrhunske klijente sa kojima radite. Uključite logotipe klijenata sa kojima ste sarađivali ili kojima ste pomogli.

SSL sertifikat: Dodajte SSL sertifikat na svoj web sajt, kao dodatni nivo zaštite kako bi kupci mogli bezbedno da dele svoje lične i finansijske detalje. Uz sve naše shared hosting paketa, dobijate besplatan SSL sertifikat, koji pruža dodatnu sigurnost za posetioce vašeg sajta.

Linkovi do aktivnih profila na društvenim mrežama: Uključite i linkove ka vašim profilima na ostalim mrežama, kako bi klijenti mogli da prikupe još dokaza da ste poverljiva, aktivna i angažovana kompanija.

Informativni blog: Da biste naterali kupce i klijente da veruju vašoj kompaniji, pokažite im šta znate tako što ćete napisati informativne blogove. Deljenje znanja pomaže vašim kupcima, daje im razlog da posete vašu web stranicu i da vas vide kao autoritet u vašoj industriji.

Naravno ne zaboravite ni na vaše postojeće klijente. Koristite vaš sajt kako biste održali postojeće kupce angažovanim, informisanim i dobro usluženim. Web sajt pruža kupcima osnovu da vas kontaktiraju 24/7, nikada ne znate kada će nekome biti potrebne vaše usluge, a bez web lokacije gubite potencijalno poslovanje od ljudi koji vas već znaju (i podržavaju).

 

Kreiranje web sajta je jednostavno i pristupačno 

Mnogi vlasnici malih biznisa oslanjaju se na korišćenje drugih platformi i izbegavaju kreiranje sopstvenog web sajta, jer misle da je to komplikovano ili skupo.

Ali izrada i održavanje sajta je jednostavnija i jeftinija nego što mnogi misle. Za samo 3.950 RSD godišnje dobijate sve što Vam je potrebno za pokretanje sajta za vaš mali biznis. 

Čak i ako nemate znanja u programiranju ili web dizajnu, sada možete da koristite jednostavne i besplatne alate za izradu web stranica, koje zajedno sa uputstvima dobijate potpuno besplatno uz sve naše shared hosting usluge.

Poslušajte naš savet, ako odlažete sa izradom web stranice, štetite svom poslu. Nema više izgovora – vreme je da počnete!

 

Šta je reCAPTCHA i zašto treba da je koristite na vašem sajtu?

ReCAPTCHA je nešto čemu smo izloženi dok svakodnevno koristimo internet. Nekad i toliko često da smo svi u jednom trenutku pomislili – koja je i poenta ovog, “I am not a robot” dugmeta 😂

Razlog zašto je ReCAPTCHA najčešći alat koji se koristi prilikom online prijava ili popunjavanja obrazaca jeste upravo sprečavanje neželjene pošte (spam) i zloupotrebe web stranice. CAPTCHA je zapravo skraćenica od – Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart. Zanimljivo, zar ne? 

 

Šta CAPTCHA zapravo radi?

CAPTCHA sprečava spam ili botove da unose podatke u polja na vašoj web stranici. To može uključivati lažne komentare na postovima, lažne email adrese ili lažne transakcije i prijave.

CAPTCHA možete videti u različitim formama:

1. Kao slagalicu zasnovanu na tekstu

2. Slagalicu zasnovanu na slici

3. Ili kao standardnu “I am not a robot” ReCAPTCHA

To su jednostavni i laki zadaci koji mogu sprečiti da vaša web stranica bude preplavljena botovima.

ReCAPTCHA je u vlasništvu Google-a. Koristi naprednu tehnilogiju, a najnovija verzija može da filtrira sumnjive posetioce bez prethodnog rešavanja slagalice. Pregledanjem istorije unosa u ReCAPTCHA sa vaše IP adrese, nalaze se “tragovi” koji mogu odrediti da li ste bot ili ne.

 

Da li je ReCAPTCHA zaista efikasna?

Ukoliko vaša web stranica ima online formu/obrazac bez dugmeta CAPTCHA, moguće je da ćete primiti veliki broj neželjenih poruka (spam). Ovo svakako može predstavljati problem, ali ima i nekoliko drugih posledica s kojima se možete suočiti ako ne koristitke CAPTCHA sistem.

Kao što su:

1. Veće naknade stope za transakcije

2. Stroži sigurnosni protokoli za vaš nalog

3. Moguća suspenzija ili ukidanje vašeg naloga 

Naravno, uvek postoji i negativna strana. Na primer, za rešavanje CAPTCHA slagalice potrebno je u proseku deset sekundi, što može dovesti do toga da korisnik na vašoj web stranici prosto izgubi interesovanje. Takođe, često se dešava da korisnici i ne razumeju samu slagalicu, te ukoliko je CAPTCHA unos više puta netačan, korisnik prosto odustane i napusti stranicu.

 

Da li mi je potrebna reCAPTCHA?

Ako je vaš sajt često izložen botovima, a mail sanduče preplavljeno spam porukama, onda da, trebalo bi da se registrujete za CAPTCHA. Google sugeriše da najnovija verzija pruža još veću sigurnost, kao i bolje korisničko iskustvo (uglavnom preskakanjem potrebe za rešavanjem slagalice). S obzirom na to da se softver može lako dodati, bez dodatnih troškova, dodavanje reCAPTCHA je jednostavan i lak način da zaštitite svoj sajt i email sanduče.

5 saveta kako da napišete svoj home page

Budući da je početna stranica prva stranica koju većina posetilaca vašeg sajta vidi, ona je ujedno i najvažnija. Njena svrha jeste da privuče pažnju potencijalnim korisnicima i pomogne im da brzo i lako pronađu potrebne informacije. 

Kada posećuju vaš sajt, većina korisnika u roku od prve tri sekunde odluči da li su našli ono što im je potrebno ili ne. Zamislite, potrebno je samo nekoliko sekundi da izgubite potencijalnog klijenta! Početna stranica je vaša jedina šansa da ih privučete da ostanu na vašem sajtu i postanu korisnici vaših usluga. Iz tog razloga, u ovom blogu smo vam pripremili pet saveta kako to da uradite 🚀

 

Budite jasni i koncizni

Današnjim korisnicima stvari jako kratko drže pažnju, iz tog razloga tekst na vašoj početnoj stranici bi trebalo da bude što jasniji i što kraći. 

Dakle, tekst na početnoj strani za cilj ima da ubedi posetioca da su vaše usluge pravi izbor za njega i da ga podstakne na akciju, ovo bi trebalo da bude ostvareno u jednoj do tri rečenice. Ne gubite vreme na detalje, pozadinu i istoriju vaših usluga i kompanije, to ostavite za ostale strance sajta. 

Da li ste znali da skraćivanje teksta na početnoj stranici može povoljno uticati na broj korišćenja vaših usluga? Kada malo razmislite, to ima savšenog smisla. Ukoliko većina korisnika, samo preleće pogledom preko vašeg sadržaja, neminovno je da će neki od njih propustiti važne informacije ili čak zapamtiti samo ono što i nije toliko bitno. Skraćivanjem teksta uklanjate sve osim onoga na šta želite da se vaši posetioci fokusiraju i što će ih naterati na akciju.

 

Izazovite akciju

Jedan od najčešćih razloga zbog kojeg korisnici odlaze sa sajta, jeste što oni jednostavno ne znaju šta dalje treba da rade. Dakle, nije da ne žele postati vaš kupac – već ne znaju kako.

Ovo znači da pored objašnjenja onoga što nudite, vaša početna stranica treba da sadrži i poziv na akciju, koji je zapravo i najvažniji element na početnoj stranici. Bez obzira na to koliko vam je lep dizajn ili upečatljiv tekst, vaša početna stranica je beskorisna ukoliko vam ne pomaže u postizanju poslovnih ciljeva – prodaji i generisanju potencijalih klijenata. A najbolji način da se to i ostvari je da svojim posetiocima tačno stavite do znanja šta želite da urade (dugme – Naruči, Prijavi se, itd.).

 

Above the fold

Dok pišete svoju početni stranicu, trebalo bi da osigurate da vaš tekst i poziv na akciju budu “iznad preklopa” (above the fold), bez obzira na pretraživač ili uređaj koji posetilac koristi da pristupi sajtu.

Izraz, “iznad preklopa” (above the fold) odnosi se na deo stranice koju korisnik vidi bez pomeranja na dole (scroll down). Dakle, to je prvo što posetioci vide kada otvore vaš sajt.

To znači da je sadržaj koji postavite “iznad preklopa” ono što će ostaviti prvi utisak na svakog posetioca. A svi znamo da je prvi utisak najvažniji 😃 Ukoliko im je jasno i dopadne im se ono što vide, najverovatnije će se zadržati na vašem sajtu, preduzeti akciju koju želite ili dalje istraživati sajt. Ali ako sadržaj unutar tog prvog prikaza nije dovoljan da ih ubedi da su došli na pravo mesto, oni neće dalje gubiti vreme na vašem sajtu.  

 

Ističite vrednost, a ne funkcije

Čim posetilac otvori vaš sajt, morate da mu pokažete koja je vrednost onoga što nudite.

Iako to može izgledati očigledno vama (i vašem timu), bićete najefikasniji u pretvaranju posetilaca u kupce/klijente ukoliko tu vrednost napišete što je jasnije moguće.

Ako se fokusirate na npr. pružanje najisplativijih rešenja u vašoj industriji, to jasno i recite! Umesto da dajete generalizovane opise o funkcijama vašeg proizvoda kao što je – Naša usluga je brza – mnogo je bolje fokusirati se na to kakve beneficije vaša usluga može doneti klijentu, npr. – Naša usluga će povećati vašu produktivnost za čak 25%. Imajte na umu da funkcije proizdvoda vama pomažu da nešto uradite, dok je vrednost proizvoda ono što pomaže klijentu. 

Na ovaj način posetioci ne moraju da troše vreme tražeći na vašem sajtu na koji način im vi to možete pomoći, već će im to biti jasno odmah nakon nekoliko sekundi provedenih na sajtu.

 

Pojednostavite navigaciju

Mislimo da je ovo poprilično jasno, posetioci bi trebalo biti u mogućnosti da odmah odrede gde treba da kliknu na sajtu kako bi pronašli informacije koje žele. Postavite meni na vidljivo mesto (npr. gornji desni ugao). Koristite adekvatan naziv ili ikonicu za svaku od stranica vašeg sajta. 

Dobra početna stranica, pravi razliku u tome da li će posetilac otići sa iste nakon nekoliko sekundi ili preduzeti akciju koju vi želite. Ovo svakako nije jednostavan zadatak, budući da imate ograničeni prostor i vreme da ih ubedite da je vaš sajt vredan njihovog vremena.

Nadamo se da smo vam bar donekle olakšali ovaj zadatak. Do sledećeg bloga 🤗

Postanite SEO ekspert u par jednostavnih koraka

Istraživanje ključnih reči je presudni deo optimizacije web pretraživača (SEO – search engine optimization), s obzirom na to da su pojmovi koje ljudi koriste da bi pretražili sajt poput vašeg, jedan od osnovnih stvari SEO.

Korišćenje SEO alata vam može pomoći na više različitih načina, a u ovom članku ćemo pogledati koji su to u pitanju. Pa, da krenemo 🚀

 

1. Neil Patel SEO alat

Pored toga što je Neil Patel marketinški mag, a njegov sajt prepun resursa kada je reč o gotovo bilo kom delu marketinga, postoji i besplatan alat koji analizira vaš sajt i pruža uvid u sve ono što je dobro, ali se osvrće i na deo koji treba popraviti.

Ukoliko imate nikakvo, ili veoma malo znanje u SEO, ovaj alat će vam zasigurno biti od značaja.

 

2. Google Keyword Planner

Google Keyword Planner je zapravo osmišljen da se koristi zajedno sa Google-ovom platformom za plaćene kampanje – Google Ads.

Ipak, ovaj planer možete koristiti i za otkrivanje broja ljudi koji pretražuju ključnu reč ili frazu. Nažalost, Google obično pruža uvid samo u širok spektar date pretrage, što planer čini malo manje korisnim nego što bi mogao da bude.

Iako je pristup planeru besplatan, novajlije nailaze na poteškoće na početku, ali, ovde možete pronaći vodič za korišćenje Google planera za ključne reči

 

3. SEM Rush

SEM Rush nije samo najmoćnija alatka koju smo do sada pogledali u ovom članku, već i jedna od najboljih platformi koja pruža različite opcije svojim korisnicima.

Kao što ste već mogli da pretpostavite, sa opcijama dolazi i cena, pa je SEM Rush dostupan od $99.95 mesečno. 

SEM Rush vam neće samo prikazati podatke o količini ključnih reči koje ljudi pretražuju, već i predložiti one srodne, kao i ideje o sadržaju nekog teksta. Takođe ga možete koristiti za rangiranje i praćenje konkurencije. 

 

4. The Hoth

The Hoth nudi niz besplatnih alata za ključne reči koje zapravo pokreću podaci sa SEM Rush-a i drugih vodećih SEO alata.

Pre nego što se previše obradujete, ovi besplatni alati ipak nisu tako moćni kao plaćene verzije.

Ipak, ako želite da testirate ove funkcije, a još uvek niste spremni da izdvojite novac za pretplatu, samo napred.

 

5. Ahrefs

Ahrefs je još jedan sjajan alat sličan SEM Rush-u. Cene kreću od $99, mada postoji i probna varijanta u trajanju od sedam dana za $7.

Kao i kod SEM Rush-a, izvlačenje maksimuma iz Ahrefs-a će zahtevati vremena i truda, a na internetu postoji niz tutorijala i vodiča koji vam mogu pomoći da započnete.

 

6. Moz Pro

Moz Pro je poslednja premijum alatka za ključne reči. Opet, složenost platforme se takođe oslikava i na cenu koja kreće od $79 mesečno ukoliko plaćate pretplatu na godišnjem nivou, ili $99 ako ćete to raditi iz meseca u mesec.

Ipak, dobra vest je da Moz nudi besplatno testiranje u trajanju od 30 dana, tako da imate sasvim dovoljno vremena da proverite da li i na koji način bi ova platforma mogla da vam pomogne.

 

7. Autocomplete alati

Verovatno ste do sada primetili da ukoliko upišete nešto u Google pretragu, da će Google pokušati da pogodi šta pišete. Ova funkcija automatskog dovršavanja se može korisititi za istraživanje ključnih reči, ali svakako postoje i još neki alati koje bi trebalo da razmotrite.

Prvi od njih je Ubersuggest koji ima prednost, jer je besplatan. Jednostavno unesite par ključnih reči i dobićete predloge drugih ključnih reči na osnovu automatskog dovršavanja.

Drugi alat je Keywordtool.io koji nažalost nije besplatan. Ipak, ukoliko odlučite da platite $69 mesečno za pretplatu na godišnjem nivou, platforma će vam se sigurno isplatiti, kako postoji bezbroj funkcionalnosti.

 

8. Keywords Everywhere

Keywords Everywhere je zapravo plugin koji vam omogućava da pregledate podatke o ključnim rečima na 16 web lokacija, uključujući i Google.

Trenutno je dostupan samo za Google Chrome i Firefox, mada, s obzirom na to da je besplatan alat, odlično je da se isproba kako bi se proširile veštine istraživanja ključnih reči.

 

To je to – 8 alatki koje vam mogu pomoći oko unapređenja SEO tako što ćete ciljati prave ključne reči i fraze.

Srećno 😎

 

Kontaktirajte nas

Telefon

+381 11 428 08 08

Chat uživo
Live Chat