Web hosting je prostor na internetu namenjen za neometano funkcionisanje Vašeg web sajta i ostalih servisa kao što su Email.  Domen je ime na internetu, to je adresa sajta koja se sastoji od skupa karaktera i brojeva i završava se sa ekstenzijom (com, rs, net, biz i sl…).  Domen se spaja sa Web hosting paketom putem parametara – DNS nameservera. Domen je zapravo uprošćena IP adresa.
Ako je internet jedan veliki grad, domen je ulica, ekstenzija domena broj ulice, plac koji imate je hosting, a sajt je kuća.

Vaš sajt je ustvari skup fajlova i foldera koji se nalaze na disku našeg servera, taj server je u ormaru (rack-u), a ormar u datacentru. Na serveru gde se nalazi vaš hosting (sajt, email) su instalirani razni servisi, počev od cPanel do nekih koji služe za određene funkcije hosting-a, od Web servisa za neometan rad sajta, do Email-a ili posebnih programskih dodataka. Sve te servise održavamo mi, vaše je samo da podesite sajt koji može biti u HTML-u, PHP-u kao npr. WordPress ili Joomla, te NodeJS, Python.

Web hosting možemo podeliti u više kategorija, zavisno od Vaših zahteva i to: Standardni (ranije poznat i kao shared – deljeni) Web hosting (to je upravo ovaj koju ponudu gledate), VPS hosting i Dedicated hosting te Cloud hosting (najsličniji VPS rešenjima).

Predznanje nije neophodno međutim potrebno je određeno vreme za razumevanje svih funkcija. Odmah po aktivaciji hostinga od nas dobijate Email sa parametrima za pristup cPanel-u koji je kod nas ekskluzivno dostupan i na srpskom jeziku. cPanel je najpopularnija platforma odnosno hosting panel za upravljanje hosting nalogom, te je vrlo jednostavan i logičan za korišćenje, a tu je i AI pomoć. Na par klikova (poslaćemo vam uputstvo) možete napraviti prezentacioni sajt uz pomoć AI ili instalirati WordPress koji je prilagođen i za napredne i za korisnike koji tek kreću u web vode. Takođe kreiranje Email adrese je prilično jednostavno i dostupno u svega par klikova.

Uz sve naše pakete imate UNLIMITED.RS Website Builder gde možete jednostavno da napravite sajt za lične potrebe ili potrebe kompanije birajući više od 25 kategorija i preko 250 dizajna. Sve je veoma intuitivno, a imate i detaljno uputstvo, tehnički predznanje nije potrebno. Imate na raspolaganju dva Website Builder-a, a uz to sve je podržano sa veštačkom inteligencijom i sajt je gotov za najviše dva sata aktivnog rada.

Da, instalira se automatski i veoma jednostavno kroz cPanel za manje od 1 minut (merili smo). Ako ne želite da to radite, uvek nas možete kontaktirati da instaliramo i osiguramo WordPress za vas.

Kada su vaši posetioci pretežno iz Srbije, logično je da i vaš sajt bude hostovan što bliže njima. Serveri locirani u Beogradu najčešće obezbeđuju kraće vreme odziva, brže učitavanje stranica i stabilniju vezu, jer podaci ne moraju da prolaze kroz duže međunarodne mrežne rute do data centara u Nemačkoj.

To je posebno važno za WordPress sajtove, internet prodavnice i poslovne aplikacije, gde i mala razlika u brzini može uticati na korisničko iskustvo, broj upita i završene kupovine.

Hostovanjem u Srbiji dobijate i:

– podatke fizički smeštene u domaćem data centru što je za neke industrije neophodno;
– manju zavisnost od međunarodnih internet ruta;
– brži pristup sajtu za korisnike iz Srbije i regiona;
– lokalnu tehničku podršku i jednostavniju komunikaciju;
– provajdera koji ima punu kontrolu nad resursima, od hardvera, mreže do IP opsega

Domaći provajder ne mora nužno da znači i domaći hosting. Dok mnogi provajderi koriste servere u inostranstvu, naša infrastruktura nalazi se u Beogradu – bliže vašem poslovanju i vašim korisnicima.

Naši serveri i kompletna infrastruktura nalaze se u Srbiji, u Cetin Tier-3 Data Centru u Beogradu (bivši Telenor), kao i u Meppelu u Holandiji. Lokaciju možete izabrati prilikom poručivanja, dok je podrazumevana lokacija Srbija zbog boljeg odziva za posetioce iz zemlje i regiona. Svaki 13. provajder u Srbiji ima zaista lokaciju u Srbiji, a svaki 21. ima lokaciju u Srbiji u Tier-3 datacentru što omogućuje maksimalnu sigurnost u svim situacijama i prirodnim katastrofama.

Nismo preprodavci hostinga – posedujemo sopstvenu mrežnu i hardversku infrastrukturu, uključujući sopstvene IP opsege. To nam omogućava potpunu kontrolu nad resursima, brže rešavanje tehničkih i bezbednosnih prijava i ne zavisimo od nadprovajdera. U slučaju prijave zloupotrebe, problem rešavamo direktno i pojedinačno, uz manji rizik od automatske suspenzije kompletne usluge.

Naravno, u svakom trenutku možete preći na veći paket, doplaćujete samo razliku umanjenu sa brojem dana do sledećeg isteka. Npr. u januaru ste zakupili START+ paket, ali u junu imate potrebe za OPTIMUM+ paketom. Cenovna razlika između ta 2 paketa je 6.000 RSD, ali pošto ste iskoristili već pola godine zakupa, plaćate samo oko 3.000 RSD.

Migracija sa drugog hosting provajdera je besplatna uz bilo koji paket koji zakupite kod nas, ne morate razmišljati o tome, samo nam se javite i naš tim će odraditi transfer podataka u dogovoru sa vama i u najpogodnijem terminu. Ukoliko vaš trenutni hosting provajder koristi cPanel, onda se svi podaci (fajlovi, baze, email adrese, lozinke) transferuju automatski i potpuno besplatno, no ako nije cPanel u pitanju onda je neophodan ručni transfer kako sajtova tako i email-ova. Sadržaj email naloga ne podrazumeva besplatnu migraciju (osim kada je u pitanju cPanel), kontaktirajte nas za više informacija. Uslugu besplatne migracije je moguće ostvariti u prvih 45 dana korišćenja Web hosting paketa.

Osim što OPTIMUM+ ima neograničen prostor, a START+ nema (ima 10 GB SSD prostora), OPTIMUM+ ima podršku za NodeJS, Python, Ruby, Git, kao i SSH pristup – terminal.
Tu je više RAM-a, 5 CPU jezgara umesto 3, mnogo viši limiti za procese. START+ Web ne podržava starije PHP verzije (5.6 i starije) niti Remote MySQL. Ukoliko želite da hostujete WordPress sajt i koristite email funkciju, biće dovoljan i START+, no većina korisnika će znati ceniti sve mogućnosti OPTIMUM+ Web paketa koji nudi trenutno najbolji odnos uloženog i dobijenog u regionu.

Osim što sa PREMIUM+ paketom možete hostovati čak 20 sajtova u odnosu na 6 sajtova na OPTIMUM+, PREMIUM+ ima 8 GB umesto 5 GB RAM-a, više CPU jezgara na nešto višoj frekvenciji, 8 u odnosu na 5 koliko ima OPTIMUM+. Pored toga, PREMIUM+ Web ima i više opcija za keširanje i napredniju DDoS zaštitu.
Bitna stavka je i to da se na OPTIMUM+ mogućnost generisanja sigurnosne kopije isključuje nakon 100 GB, dok se na PREMIUM+ Web paketu isključuje tek nakon 200 GB zauzeća SSD diska.

Da, imamo odvojenu ponudu za zahtevnije korisnike – BIZNIS HOSTING. Na raspolaganju su tri paketa, BIZ+ Web, BIZ Max i BIZ Cloud. Ukoliko imate potrebu za većim email saobraćajem ili imate jedan ili više zahtevnijih web sajtova, preporučujemo da pogledate ovu ponudu. Više detalja je dostupno OVDE.

Zasebna IP adresa predstavlja mogućnost da web i email saobraćaj obavljate preko sopstvene IP adrese, bez uticaja ostalih korisnika na serveru. Često se koristi za poboljšanje SEO i email saobraćaja.

Potrebno je da u parametrima domena promenite DNS – nameservere. Nameservere ćemo Vam mi poslati pri aktiviranju hosting paketa. Takođe, domen koji je registrovan kod nas možete koristiti kod bilo kog hosting provajdera. Vreme DNS propagacije može trajati do 12h.

Ukoliko, iz nekog razloga, niste zadovoljni našom uslugom imate pravo na povraćaj punog iznosa uplate u roku od 45 dana od dana uplate. Naravno, i nakon isteka 45 dana možete uložiti reklamaciju na uslugu, naš tehnički tim će se potruditi da reši sve probleme koje su u našoj moći. Povraćaj novca u roku od 45 dana je moguć samo za uslugu naše standarne ponude Web hosting-a.

Ukoliko ste iz Srbije na raspolaganju su Vam sve metode plaćanja. Možete uplatiti na tekući račun u dinarima preko banke (fizički) ili pošte običnom uplatnicom i naravno putem eBanking aplikacija na telefonu ili računaru standardno ili putem NBS QR kod. Tu je i mogućnost plaćanja Visa, MasterCard, Dina, AMEX debitnim ili kreditnim (internet) karticama bez provizije. Ukoliko ste van Srbije možete uplatiti i preko deviznog računa ili putem pomenutih metoda internet plaćanja – Visa, MasterCard, Dina, Maestro, American Express.

Za pakete sa neograničenim prostorom na disku ili prenosom podataka (protokom) ne postoje striktno definisana ograničenja. Ovi resursi su “neograničeni”, što znači da se ne naplaćuje prema veličini prostora na disku ili prema iskorišćenom protoku. Iako nisu zaista beskonačni, jer ništa nije beskonačno, mi verujemo da naši klijenti treba da imaju na raspolaganju sve neophodne resurse za izgradnju onlajn biznisa i 99% korisnika će imati i više nego dovoljno prostora na disku i protoka. U skladu sa tim,  molimo sve naše korisnike da se pridržavaju Uslova Korišćenja i da koriste prostor na disku i protok u skladu sa normalnim funkcionisanjem web sajta. Može se desiti da povremeno ograničimo naloge koji koriste više resusa nego što je potrebno za normalno funkcionisanje web sajta.

Preko 10 godina iskustva nam govori da samo 1% korisnika može imati problem sa “neograničenim” hosting paketom. 99% drugih korisnika nailazi na problem koliki hosting paket će zadovoljiti njihove potrebe. Iz tog razloga, olakšavamo korisnicima da donesu odluku, jer ukoliko nisu sigurni koliko im treba prostora, najbolje da izaberu pakete sa  neograničenim prostorom. Ovo nije storage hosting, niti dedicated hosting, već hosting za hostovanje sajtova. Standardni cPanel Web hosting se odnosi na uslugu gde je više sajtova, u odvojenom okruženju, smešteno na jednom web serveru gde je neophodno da se poštuju određena ograničenja da bi svi korisnici imali kvalitetno pruženu uslugu.

Naravno, biće nam drago da popričamo o eventualnoj saradnji, ali molimo da nas pre dolaska kontaktirate na broj telefona 011/428-08-08 ili na email adresu [email protected]. Plaćanje nije moguće obaviti direktno kod nas, ali se u blizini nalazi ekspozitura Rajfajzen banke, te možete uplatiti standardnom uplatnicom.

LiveChat i telefonska podrška je dostupna svakog dana sem nedelje od 8h do 19h. Email i podrška preko ticket sistema su dostupne svim danima 0-24.

Rok za plaćanje predračuna je 5 ili 7 dana, međutim možete uplatiti u narednih 20 dana. Ukoliko je prošlo više od 20 dana od datuma izdavanja računa,  potrebno je da naručite ponovo ili nas kontaktirate da to mi uradimo.

Naravno, ukoliko Vam je komplikovan sam proces naručivanja slobodno nas kontaktirajte putem telefona, livechat-a ili email-a i mi ćemo to uraditi za Vas. Uputstva i savete kako naručiti domen i hosting na našem sajtu možete pronaći ovde.