SR

Category Archives: Uncategorized


Veštačka inteligencija neće uzeti vaš posao – Ako sarađujete

Svetski Ekonomski Forum objavio je da će do 2025. godine veštačka inteligencija u potpunosti preuzeti preko 85 miliona poslova.

Ovaj podatak vam možda zvuči zabrinjavajuće, posebno ako pripadate onim generacijama koje su na pismenom iz književnosti u osnovnoj školi pisale da ćemo 2025. godine voziti leteće automobile. Ta godina se opasno približila, a opasno deluje i ovo predviđanje Foruma.

Međutim, ima li stvarnih razloga da se plašimo veštačke inteligencije? Na kraju, i nju je kreirao čovek. Šta ako možemo naći način da sarađujemo, a da nam AI alati i softveri ne preotmu posao?

Imamo nekoliko ideja – uživajte u čitanju.

veštačka inteligencija
Izvor: Pexels.com

Šta je veštačka inteligencija (AI)?

U ljudskoj je prirodi da se plašimo novog i nepoznatog, pa nije toliko čudno što nas uznemirava pomisao da možemo ostati bez posla jer ga jednako dobro objavlja i mašina. Veštačkom inteligencijom se nazivaju kompjuterski programi i sistemi za koje se smatra da određene poslove, za koje su obično neophodni ljudi, mogu da obavljaju postižući istovetne rezultate.

Ovi zadaci, kojima pokušavamo da podučimo mašine, uključuju mnogo veština koje smo do sada smatrači svojstvenim isključivo ljudima: prevođenje, prepoznavanje govora, donošenje odluka i slično. Najpoznatiji oblici veštačke inteligencije su čuvene Alexa i Siri, virtuelni asistenti, zatim čet botovi na sajtovima, samovozeći automobili, itd.

 

Prednosti veštačke inteligencije nad čovekom

Ne možemo da žmurimo pred onim što je očigledno, a to je da veštačka inteligencija ipak ima nekoliko prednosti nad čovekom kao radnom snagom ako posmatramo efikasno obavljanje zadataka.

 

1. Veštačka inteligencija ne može da se umori

Niti mu je dete prehlađeno pa ne ide u vrtić, niti ga muči nesanica pa nije spavao cele noći i zato ne može da radi na uobičajenom nivou. Dakle, korišćenjem veštačke inteligencije umanjujemo mogućnost da sve ono što jednostavno čini naš život – jer smo ljudi – utiče na našu produktivnost na poslu ili uvećava mogućnost da se dogodi greška.

 

2. Veštačka inteligencija ne može imati hitne slučajeve

Istina, većina nas ume da se postavi profesionalno i na trenutak zaboravi privatne probleme kako bi se fokusirala na posao. Ipak, nekada gubici u užoj porodici ili drugi događaji koji utiču na nas emocionalno ne mogu, a da ne uzmu danak našoj efikasnosti na radnom mestu. To znači da nam koncentracija neće biti na nivou, bićemo rasejani ili uzimati češće pauze, što sa mašinama nije slučaj.

 

3. Mašine prave manje grešaka kada se procesi automatizuju

Zašto različita zanimanja danas koriste sve više softvera? Marketing, finansije, HR, prodaja… Svi se oni oslanjaju na automatizaciju određenih procesa, ne samo da bi uštedeli vreme, već i da bi umanjili verovatnoću da će se pojaviti neka greška. Greška je vrlo verovatna ako manuelno unosimo podatke u desetine tabela ili “peške” računamo sate, plate i ostalo. Kompjuter ima manje šanse da napravi grešku u ovom slučaju.

 

4. Veštačka inteligencija je bolji izbor za opasne zadatke

Počev od gašenja vatre pa do farbanja automobila gde smo izloženi otvornim hemikalijama, postoje zanimanja koja zahtevaju da preuzmemo određeni rizik i dovedemo sebe u opasnost. Ako bi veštačka inteligencija zamenila ljude na ovakvim poslovima, potencijalna šteta bi bila neuporedivo manja ako dođe do problema – bila bi samo materijalna.

 

Prednost čoveka nad AI alatima

Ako ste do sad već počeli da mislite da smo na strani mašina, ipak nastavite da čitate dalje. Verujemo da niko ne može da nadmaši ljude u određenim zadacima, te da ipak i mi imamo prednosti u odnosu na sve te mašine – koje smo sami kreirali. Što nas vodi do prve stavke:

 

1. Kompleksnim strategijama ipak bolje vladaju ljudi

Mašina može odlično da funkcioniše na određenom nivou i da zahvaljujući algoritmima zaključuje o određenim pojavama i na osnovu tih zaključaka izvršava radnje. Međutim, kada stvari postanu kompleksne i uključuju mnogo raznovrsnih faktora, njih obično samo ljudski mozak može dovoljno dobro da sagleda i analizira, posebno kada je reč o kreiranju strategije ili izuzecima od pravila.

 

2. Kreativno mišljenje je čovekova najbolja odlika

Koliko god dobro programirana i osmišljena veštačka inteligencija, ona zna samo ono što joj mi kažemo da (treba da) zna. Čovekove mogućnosti su mnogo dalekosežnije i on je sposoban da stvara veze između pojmova koje mašina ne bi mogla. Veštačka inteligencija je možda dobar izbor za zadatke koji nam se stalno ponavljaju na isti način, ali kada je o inovacijama reč, čoveku ne mogu da pariraju.

 

3. U poslu mora postojati empatija

Za mnogo poslova nije dovoljno samo da budemo efikasni i produktivni. Čak i u tehničkim poslovima koji su naizgled lišeni emocija, treba da postoji saradnja među ljudima, empatija, briga o zaposlenima, povezivanje na ljudskom nivou… kako bi se postigli najbolji mogući rezultati. Zamislite samo da se od mašine očekuje da održi kvalitetnu psihoterapeutsku seansu.

 

4. Ljudi se oslanjaju na iskustvo

Koliko puta vam se desilo da nemate tehničko znanje potrebno za rešavanje nekog problema, ali ipak u tome uspete zahvaljujući iskustvu? Upravo zbog toga, ljudi imaju prednost u odnosu na veštačku inteligenciju. Ona može da rešava probleme koristeći znanje koje joj je pruženo, ali ako problem nije po nekom šablonu, teško može da razmišlja “izvan kutije” koristeći se iskustvom.

veštačka inteligencija
Izvor: Pexels.com

Zašto veštačka inteligencija neće zameniti ljude (u skorije vreme)

Iako postoje prednosti upotrebe mašina i alata koji se odlikuju veštačkom inteligencijom, reč je upravo o tome – upotrebi. Mora da ih upotrebljava čovek. A ako već postoji nešto što može da nam ubrza ili olakša posao, što ne bismo time naučili da rukujemo?

Postoji mnogo razloga zašto smatramo da veštačka inteligencija neće preoteti vaš posao, bar ne u skorije vreme.

 

1. Svakodnevno nastaju novi poslovi

Veštačka inteligencija neće samo dovesti do toga da neke poslove prestanu da obavljaju ljudi, već će i stvoriti stotine novih zanimanja. Eksperti koji tvrde ovo čak ni ne znaju kakve nas sve profesije očekuju u budućnosti, ali jedno je sigurno. Ako rešite da proširite listu veština koje posedujete i naučite da sarađujete sa mašinama, vaše opcije se uvećavaju.

Promena karijere već je postala uobičajena u poslednjih nekoliko godina, čak i ako vaše prvobitno zanimanje nema veze sa novim. Čak 72% ljudi je, prema istraživanjima koje je sproveo LinkedIn, počelo da se bavi upravljanjem društvenim mrežama ili pisanjem za web, a to je zanimanje koje nije ni postojalo do pre, recimo, petnaestak godina.

Dakle, kao što pojava online izdanja novina nije ugasila ona štampana, ni veštačka inteligencija ne mora nužno preoteti vaš posao – ako se potrudite da učite nove veštine i idete ukorak s promenama.

 

2. Ljudi su potrebni da bi trenirali mašine

Mašine ne mogu same od sebe da nauče određene procese. Potrebni su ljudi koji će ih naučiti, a kasnije i analizirati dobijene rezultate da bi se rad mašina još više optimizovao.

Na primer, Cortana, Majkrosoftov smart asistent, nastajao je pod budnim okom ogromnog tima, a među tim ljudima nalazili su se čak i pesnik i romanopisac. Dakle, potrebni su razni profili kako bi jedna mašina uspela da dođe do nivoa koji smatramo zadovoljavajućim.

 

3. Podizanje personalizacije na novi nivo

Upravo zbog ove mogućnosti da naučimo mašine određenim procesima mnoge profesije biće u mogućnosti da bolje obavljaju svoj posao.

Na primer, mnogo aspekata u oblasti marketinga može da bude optimizovano sa uvođenjem veštačke inteligencije u uobičajene procese, počev od personalizovanih imejl kampanja koje dokazano donose bolje rezultate od generičkih, do bolje targetiranih reklama.

A setite se i Netfliksa – izlaze li vam predlozi za nove filmove i serije bazirani na onome što ste do sada gledali? I to je oblik veštačke inteligencije koja personalizuje vaše iskustvo na mnogim servisima.

 

4. Zajedno, ljudi i mašine mogu da pruže fantastično korisničko iskustvo

Kada zovete korisnički centar jer vam treba pomoć, nekad je u pitanju nedoumica koju za pola minuta može da reši bot. S druge strane, nekad vam je potrebno da se predstavnik korisničke podrške dublje posveti vašem problemu jer nije uobičajen ili je kompleksniji.

Strategija pri kojoj upite prvo preuzima mašina, pa ih, ukoliko prevazilaze njene mogućnosti, preusmerava ka zaposlenom u korisničkoj podršci, štedi vreme i kompaniji, a i onom koji poziva.

 

Zajedničkim snagama do boljih rezultata

Kako je jedan specijalista za mašinsko učenje, Nik Berns, objasnio: “Koliko god da su vaši modeli dobri, biće dobri samo koliko i vaši podaci.”

Za sada je jasno da mašine neće preuzeti vaš posao – bar ne u potpunosti.

Zapravo, saradnjom sa veštačkom inteligencijom možemo preskočiti sve one dosadne, repetitive zadatke koji nam oduzimaju vreme, skratiti njihovo trajanje kroz automatizaciju, izbeći manuelne greške i optimizovati procese tako da nam preostane još više vremena za ono što radimo najbolje – a to je strateško planiranje, kreativno mišljenje i inovacija.

 

5 saveta kako da napišete svoj home page

Budući da je početna stranica prva stranica koju većina posetilaca vašeg sajta vidi, ona je ujedno i najvažnija. Njena svrha jeste da privuče pažnju potencijalnim korisnicima i pomogne im da brzo i lako pronađu potrebne informacije. 

Kada posećuju vaš sajt, većina korisnika u roku od prve tri sekunde odluči da li su našli ono što im je potrebno ili ne. Zamislite, potrebno je samo nekoliko sekundi da izgubite potencijalnog klijenta! Početna stranica je vaša jedina šansa da ih privučete da ostanu na vašem sajtu i postanu korisnici vaših usluga. Iz tog razloga, u ovom blogu smo vam pripremili pet saveta kako to da uradite 🚀

 

Budite jasni i koncizni

Današnjim korisnicima stvari jako kratko drže pažnju, iz tog razloga tekst na vašoj početnoj stranici bi trebalo da bude što jasniji i što kraći. 

Dakle, tekst na početnoj strani za cilj ima da ubedi posetioca da su vaše usluge pravi izbor za njega i da ga podstakne na akciju, ovo bi trebalo da bude ostvareno u jednoj do tri rečenice. Ne gubite vreme na detalje, pozadinu i istoriju vaših usluga i kompanije, to ostavite za ostale strance sajta. 

Da li ste znali da skraćivanje teksta na početnoj stranici može povoljno uticati na broj korišćenja vaših usluga? Kada malo razmislite, to ima savšenog smisla. Ukoliko većina korisnika, samo preleće pogledom preko vašeg sadržaja, neminovno je da će neki od njih propustiti važne informacije ili čak zapamtiti samo ono što i nije toliko bitno. Skraćivanjem teksta uklanjate sve osim onoga na šta želite da se vaši posetioci fokusiraju i što će ih naterati na akciju.

 

Izazovite akciju

Jedan od najčešćih razloga zbog kojeg korisnici odlaze sa sajta, jeste što oni jednostavno ne znaju šta dalje treba da rade. Dakle, nije da ne žele postati vaš kupac – već ne znaju kako.

Ovo znači da pored objašnjenja onoga što nudite, vaša početna stranica treba da sadrži i poziv na akciju, koji je zapravo i najvažniji element na početnoj stranici. Bez obzira na to koliko vam je lep dizajn ili upečatljiv tekst, vaša početna stranica je beskorisna ukoliko vam ne pomaže u postizanju poslovnih ciljeva – prodaji i generisanju potencijalih klijenata. A najbolji način da se to i ostvari je da svojim posetiocima tačno stavite do znanja šta želite da urade (dugme – Naruči, Prijavi se, itd.).

 

Above the fold

Dok pišete svoju početni stranicu, trebalo bi da osigurate da vaš tekst i poziv na akciju budu “iznad preklopa” (above the fold), bez obzira na pretraživač ili uređaj koji posetilac koristi da pristupi sajtu.

Izraz, “iznad preklopa” (above the fold) odnosi se na deo stranice koju korisnik vidi bez pomeranja na dole (scroll down). Dakle, to je prvo što posetioci vide kada otvore vaš sajt.

To znači da je sadržaj koji postavite “iznad preklopa” ono što će ostaviti prvi utisak na svakog posetioca. A svi znamo da je prvi utisak najvažniji 😃 Ukoliko im je jasno i dopadne im se ono što vide, najverovatnije će se zadržati na vašem sajtu, preduzeti akciju koju želite ili dalje istraživati sajt. Ali ako sadržaj unutar tog prvog prikaza nije dovoljan da ih ubedi da su došli na pravo mesto, oni neće dalje gubiti vreme na vašem sajtu.  

 

Ističite vrednost, a ne funkcije

Čim posetilac otvori vaš sajt, morate da mu pokažete koja je vrednost onoga što nudite.

Iako to može izgledati očigledno vama (i vašem timu), bićete najefikasniji u pretvaranju posetilaca u kupce/klijente ukoliko tu vrednost napišete što je jasnije moguće.

Ako se fokusirate na npr. pružanje najisplativijih rešenja u vašoj industriji, to jasno i recite! Umesto da dajete generalizovane opise o funkcijama vašeg proizvoda kao što je – Naša usluga je brza – mnogo je bolje fokusirati se na to kakve beneficije vaša usluga može doneti klijentu, npr. – Naša usluga će povećati vašu produktivnost za čak 25%. Imajte na umu da funkcije proizdvoda vama pomažu da nešto uradite, dok je vrednost proizvoda ono što pomaže klijentu. 

Na ovaj način posetioci ne moraju da troše vreme tražeći na vašem sajtu na koji način im vi to možete pomoći, već će im to biti jasno odmah nakon nekoliko sekundi provedenih na sajtu.

 

Pojednostavite navigaciju

Mislimo da je ovo poprilično jasno, posetioci bi trebalo biti u mogućnosti da odmah odrede gde treba da kliknu na sajtu kako bi pronašli informacije koje žele. Postavite meni na vidljivo mesto (npr. gornji desni ugao). Koristite adekvatan naziv ili ikonicu za svaku od stranica vašeg sajta. 

Dobra početna stranica, pravi razliku u tome da li će posetilac otići sa iste nakon nekoliko sekundi ili preduzeti akciju koju vi želite. Ovo svakako nije jednostavan zadatak, budući da imate ograničeni prostor i vreme da ih ubedite da je vaš sajt vredan njihovog vremena.

Nadamo se da smo vam bar donekle olakšali ovaj zadatak. Do sledećeg bloga 🤗

Učitavanje sajta: Koliko brzo je previše sporo?

Šta Google ima zajedničko sa baš svakim korisnikom interneta?

– Svi volimo brze sajtove.

Zapravo, Google toliko voli sajtove koji se gotovo ekspresno učitavaju, da je nedavno objavio uvođenje indeksa mobile first.

A kako se pokazalo da se Google mora slušati, ovom odlukom, firme i pojedinci glavni fokus stavljaju upravo na brzinu učitavanja sajta na mobilnim uređajima, kako bi se što bolje rangirali na Google stanicama pregrage.

Sajt bi, dakle, trebalo da leti.

Brzinom svetlosti.

Ukoliko to ne učinite, dobijate kartu za prvi red predstave u kojoj Google, korak po korak, sajtove konkurencije postavlja nedostižno iznad Vašeg. A to neće biti lep osećaj, verujte nam.

Koliko brzo će se jedan sajt učitavati je, čini se, potpuno zanemarena stvar od strane mnogih online preduzetnika. A zapravo je krucijalna. Zašto? – Iz prostog razloga što spori sajtovi pružaju loše korisničko iskustvo, a danas Google baš sve posmatra očima svojih korisnika.

Svaka sekunda je bitna

Mnogi od nas, posvetili su se ubrzavanju desktop verzije sajtova, ali kako je Google odlučio da najpre indeksira mobilne verzije, fokus mora da bude na brzini učitavanja upavo na tim uređajima.  

Istraživanje Doubleclick-a (kompanije  u vlasništvu Google-a) objavljeno sredinom prošle godine, pokazalo je sada već očigledno – sporo učitavanje sajta negativno utiče na njegovu posećenost. U istraživanju se čak navodi da će korisnici, u 53% slučajeva, napustiti sajt ukoliko se on učitava duže od 3 sekunde. Taj podatak dobija još više na značaju kako se radi o posetama koje dolaze direktno sa mobilnih uređaja. Svega 3 sekunde, ovde će se činiti kao večnost.

Tako na primer, AliExpress tvrdi da im se, skraćivanjem učitavanja stranica za 36%, povećao broj porudžbina za čitavih 10.5%, dok se stepen konverzija novih klijenata popravio za čak 27%.

Telegraph je 2014. ekperimentisao sa veštačkim zakašnjenjima na portalu koja su rezultovala smanjivanjem broja pregledanih stranica za 11% ukoliko je ono iznosilo 4 sekunde i ogromnih 44,19% za zakašnjenje od predugih 20 sekundi.

Neverovatni podaci, zar ne?

Drugo istraživanje iz 2013. godine, govori o vezi napuštanja korpe u online prodavnicama i brzine učitavanja samog sajta. Brojke koje slede, mogu biti mali šok isto koliko i otkrovenje.

Bolje da sedite pre nego što ovo pročitate. Spremni?

Zakašnjenje od 2 sekunde prouzrokovalo je napuštanje korpe u enormnih 87% slučajeva.

Osamdeset i sedam posto.

Pa, to su skoro svi Vaši potencijalni kupci!

Analize i istraživanja koja su rađena pre 2013. godine ukazuju na gotovo isto – potencijalni kupci ili korisnici u većini slučajeva napuštaju sajt ako se on predugo učitava i nikada mu se više ne vraćaju.

Možete samo zamisliti koliko je brzina sajta u 2017. godini bitna za razvoj Vašeg sajta i isplativost online prodavnica. Tako korisnici koji danas otvaraju sajt na desktopu, očekuju da se on otvori u roku od jedne, a najviše dve sekunde. Oni koji koriste mobilni telefon su, samo za sada, nešto strpljiviji.

Sada se sigurno pitate: “Pa, kako da ubrzam svoj sajt?”

Pripremili smo za Vas nekoliko jednostavnih i korisnih koraka.

Optimizujte slike

Jedna od dosta bitnih stvari koje se preporučujemo da uradite kako biste smanjili vreme učitavanja sajta  je – optimizacija slika, fotografija, vizuala. To možete uraditi, recimo, u Photoshopu, potrebno je samo da ih sačuvajte u formatu za web.

Ovorite slike u Adobe Photoshopu, a zatim kliknite na File > Save For Web. Na taj način, smanjujete veličinu slike na 70%. Verovatno nećete primetiti razliku u kvalitetu, ali ste tako maltene prepolovili veličinu slike.

Takođe, ukoliko koristite WordPress platformu, možete instalirati razne dodatke za keširanje koji će značajno ubrzati proces učitavanja slika.

Dodatni tip: Instalirajte BJ Lazy Load na vaš WordPress sajt da dodatno “podmažete”. Ovaj plugin se, usput, odlično slaže sa nadaleko poznatim WP Super Cache, koji takođe značajno utiče na brzinu vaše stranice.

Brza povera brzine

Google ima sjajnu stranicu sa tonom korisnih alata za web developere uz pomoć kojih će sajtovi leteti. A kako živimo u vremenu stalnih promena, ne bi bilo loše da držite oko na tehnološke novine, ali i na svoju konkurenciju. Uvek može bolje.

Od ozbiljnih alata i aplikacija, preporučujemo Pingdom za odlično i lako optimizovanje stranica. Ovaj jednostavan alat će u svega par sekundi pokazati koji delovi sajta škripe i gde postoji realnog prostora za poboljšanje, analizirati njihovu brzinu da bi se pronašli načini da se ona poveća. Tu je takođe i Webpage Test, koji će testirati vaš sajt sa različitih lokacija širom sveta, iz ugla korisnika. Od “običnih” speed testova do onih neprednih koje zahtevaju i ozbiljniju dijagnostiku i analize.


Pomoć prijatelja iz Cloudflare

Kako Cloudflare može pomoći da se vaš sajt lansira brže nego što trepnete? – Koristeći besplatni CDN (Content Delivery Network) i alatkice koje poboljšavaju sveukupno učitavanje i brzinu sajta. Kada dodate sajt na Cloudflare mrežu, on postaje vaš svojevrsni proxy i posetioce sajta usmerava kroz tu mrežu. Unutar nje je moguće izvršiti potrebne izmene kako bi se poboljšao odziv sajta.


Učitavajte pozadinu stranice pomoću eksternog CSS-a

Moguće je prezentovati slike kao deo pozadine, koje će se učitavati pomoću eksternog CSS-a.

Pretraživači će na taj način učitavati slike koje služe kao pozadina nakon svega ostalog. Ukoliko koristite ovu tehniku, tekst će se učitati instant, a posetioci Vašeg sajta će moći slobodno da ga istražuju dok se pozadina neprimetno učitava.

To možete postići tako što ćete uraditi sledeće. Link ka slici dodajte u Head sekciju (bilo gde između  <head> i </head>), upišite ovaj kod:

<link rel=”stylesheet” type=”text/CSS” href=”your-CSS.CSS”>

Svedite prazan prostor, linije prekida i komentare na minimum

Svako slovo ili prazan prostor u HTML kodu zauzimaju jedan bajt. Pojedinačno gledano, to deluje veoma malo, ali verujte nam, kada se svi ti bajtovi potpuno nepotrebno gomilaju, lako nastaju problemi. Ukoliko sada uklonite sve prazne prostore i komentare, možete smanjiti kod i do 10% od ukupne veličine. Malo li je?

Uklonite nepotrebne META tagove i META sadržaj

Najbitniji tagovi za SEO optimizaciju su ključne reči i opisni meta tagovi, mada su i oni vremenom izgubili na značaju, upravo zbog masovnih zloupotreba.

Kada koristite META tagove, pokušajte da ograničite sadržaj na 200 karaktera. Sve iznad toga povećava dimenzije Vaših stranica.   

Svedite javascript i druge client side funkcionalne elemente na minimum

Javascript i drugi client side funkcionalni elementi koji se nalaze na stranici je mogu značajno  usporiti. Uklonite ih ukoliko nisu neophodni.

Brzina učitavanja web sajta utiče na Google rangiranje, ali…

Imajte na umu da je brzina učitavanja samo jedan od faktora koji utiče na Google rangiranje. Više od toga utiču linkovi, dobri naslovi i sadržaj koji se nalazi na sajtu.

Brz i pouzdan hosting provajder je preduslov za Google rangiranje u 2017. godini, kao i brzina samog sajta.

Zato, pažljivo birajte hosting provajdera i optimizujete svoj web sajt.

Ne očekujte rezultate preko noći, ali i ovde, vreme radi za vas i vaše online poslovanje. Poboljšanje brzine i performansa sajta rezultiraće boljim korisničkim iskustvom, ali možda neće instant pomeriti vaš sajt deset mesta iznad na stranicama Google pretrage.

Kao što su to mnogi SEO stručnjaci isticali nebrojeno puta, rangiranje je vrlo komplikovan, nijansiran i spor proces na koje deluje preko 200 faktora, ali brzina je svakako jedna od njih. Uvek treba da imamo na umu zlatno pravilo: sadržaj i relevantnost su i dalje primarni kada je pozicioniranje na Google u pitanju.

Kontaktirajte nas

Telefon

+381 11 428 08 08

Chat uživo
Live Chat