Web sajt je sidro vašeg online biznisa.
Tom logikom, sajt mora da bude dobro dizajniran i naravno — funkcionalan, kako bi na pravi način predstavljao vaš biznis i u online svetu.
Svakako, sve to umnogome zavisi od vaših preferenci, ukusa, sposobnosti i kreativnosti, ali ono što vam sigurno sledi kao neophodno je zakup web hostinga, odnosno — odabir prave web hosting kompanije.
Zvučalo bi jednostavno da nije malko kompleksnije.
Možemo reći da je izbor kompanije kojoj ćete poveriti hosting svog sajta poput traženja dobrog hotela, jer kada ste u potrazi za najboljom hotelskom ponudom, verovatno želite da on bude: jefin, komforan, čist, sa najboljom sobnom uslugom, odličnom hranom i naravno besplatnim Wi-Fi internetom i Snickersom u mini baru.
Isto važi i za web hosting. Ukratko: želite da se osećate zadovoljno i opušteno, a ujedno i da izbegnete velike troškove.
Ipak, pripremite se. Web hosting ne bi trebalo da zakupite bez prethodne temeljne pretrage i analize, i tu većina ljudi pravi prvu grešku.
Ne raspituju se pravovremeno o svemu i na kraju, završe koristeći uslugu sa veoma niskim kvalitetom koja direktno šteti njihovom poslovanju pre ili kasnije.
A sada, slede neke od najčešćih grešaka pri odabiru prave web hosting kompanije. Bilo bi dobro da ih izbegnete. Samo kažemo 🧐
-
1. Mislite da je dobra web hosting usluga besplatna
Vratimo se nazad na poređenje sa hotelom. Postavićemo vam jednostavno pitanje — da li ste ikad rezervisali i boravili u hotelskoj sobi potpuno besplatno?
Hmm… Spremni smo da se kladimo se da niste, kako je to, iz našeg iskustva, praktično nemoguće.
A ako mislite da ima šanse da dobijete pouzdan hosting bez uloženog dinara za uslugu, i tu veoma grešite.
IT eskpreti sa Brillassignment.co.uk tvrde da — kada je reč o web hosting provajderima — uvek dobijate ono što dajete:
Besplatna usluga može biti prikladna opcija ukoliko ste amater u blogovanju, međutim kada je reč o velikim poslovnim i organizovanim ciljevima — molimo vas, opciju besplatnih hosting usluga slobodno otpišite.
Ako ste se ikada pitali šta je problem sa besplatnim web hostingom, navešćemo vam nekoliko osnovnih stvari o kojima morate misliti na vreme:
– Usluga je često spora i nedostupna
– Prikazuju se sumnjivi oglasi (AdSense)
– Besplatan web hosting vam ne pruža mogućnost rasta i skaliranja poslovanja
– Ne dobijate nikakve garancije o samoj usluzi
– Teško ćete moći da poboljšate rangiranje na pretraživačima
Svi ovi problemi će učiniti vaš sajt krajnje nefunkcionalnim pre ili kasnije. I najvažnije — oteraćete posetioce sa sajta, jer niko ne voli sporo učitavanje i zilion reklama. Iz ovih razloga, pokušajte da opciju besplatnog web hostinga ostavite po strani ukoliko ozbiljno shvatate svoje poslovanje i krenite u potragu za skromno plaćenim hostingom koji ispunjava svoju primarnu svrhu.
-
2. Fokusirate se na cenu na uštrb kvaliteta usluge
Možda će ova “greška” zvučati pomalo nelogično nakon prvog predloga, međutim, tačna je. Ne bi trebalo da zakupite web hosting uzimajući u obzir iskuljučivo njegovu cenu kako cena nije uvek merilo kvaliteta njegovih performansi.
Web hosting vas može koštati svega par hiljada godišnje, međutim, moguće je da ćete naići na (još?) jeftinije provajdere koji stalno nude velike popuste za svoje usluge. Okej, kako je to loše?
Niska cena koju hosting kompanije odrede za svoju uslugu ne mora da nužno da znači da je reč o neuspešim kompanijama sa lošom podrškom i nestabilnim serverima, već je to jedan od načina da njihova kompanija uz pomoć niskih cena privuče nove korisnike.
Iskustvo govori da ko ne plati na mostu, ipak plati na ćupriji i da dobro obratite pažnju na cenu usluge koju ćete platiti nakon isteka perioda koji je obuhvaćen popustom.
Ne zaboravite da je većina istaknutih cena na internetu dostupna samo ukoliko platite unapred iznos za celu godinu.
Dakle, šta bi trebalo da uradite?
Preporučujemo da odredite prioritete.
Napravite listu parametara koji su vam najvažniji (prostor, protok, mailovi, brzina…) i imajte na umu skaliranje zakupljenog paketa u budućnosti.
Kada to odredite, lakše ćete pretražiti kompanije koje su u stanju da ispune vaše zahteve i da uporedite njihove cene.
-
3. Padate na ”Bez limita” priču
Verujemo da ste bar jednom videli oglas kompanija koje obećavaju neograničene opcije, pogotovo kada se radi o usluzi Shared hostinga.
Iako se naš brend zove unlimited.rs svesni smo da beskonačnost ne postoji i da se klijentima to jasno mora razgraničiti.
Bilo bi dobro da budete oprezni sa provajderima kojima je cilj da privuku što više klijenata isključivo pompeznim obećanjima.
Naime, ne postoji neograničen bandwidth (protok) niti neograničeno skladištenje podataka na disku.
Svaki Shared hosting poseduje određeni kapacitet, svaka suprotna tvrdnja je serviranje “lažne nade” i pogrešnih očekivanja.
Posetioce ne zanimaju vaše dileme oko web hostinga — jedina stvar koja im je nesvesno bitna je da im obezbedite najbolje korisničko iskustvo.
-
4. Ne guglate online recenzije provajdera
Utisci zadovoljnih ili nezadovoljnih korisnika jedne kompanije su veoma važan pokazatelj kvaliteta web hostinga, tako da čekirajte ovu opciju pre nego što donesete konačnu odluku.
U većini online komentara i recenzija koje su vam na raspolaganju, možete pronaći većinu relevantnih informacija o usluzi kao i dostupne opcije koje smo već naveli, uključujući:
– Ukupne performanse
– Probleme ili bagove koji su se dešavali korisnicima
– Moguće sigurnosne probleme
– Korisnička i tehnička podrška
– Skorašnje žalbe na uslugu
Ali, imajte u vidu da web hosting kompanije znaju koliko su bitne online recenzije. Tako da ćete često naići na lažne recenzije koje su pozitivne i plaćene, i koje njima poboljšavaju online reputaciju, pa stoga dobro ispitajte istinitost recenzija. Naš savet je da pronađete i konsultujete se sa pouzdanim online grupama i izvorima.
-
5. Ne testirate Korisničku podršku pre zakupa
Bez obzira na kvalitet usluga provajdera, sigurno ćete biti suočeni sa povremenim web hosting problemima. U takvim situacijama, brza i dobra tehnička podrška može učiniti veliku stvar za dobrobit vašeg poslovanja.
Dok većina kompanija garantuje 24/7 korisničku podršku, samo nekoliko njih ispunjava obećanje.
Iz tog razloga, trebalo bi da testirate njihovu efikasnost, pre nego što potpišete ugovor ili zakupite uslugu na godišnjem nivou. Ukoliko hosting kompanija ima opciju LiveChata ili telefonske i email podrške, nemojte oklevati da ih pozovete ili im pošaljite poruku kako biste im postavili osnovna pitanja vezana za njihove usluge.
Dobar tim korisničke podrške će ljubazno odgovoriti na vaša pitanja, jer, prvenstveno, znaju da je to jedini način da zadrže postojeće klijente i pridobiju nove.
Korisnička podrška je stub poslovanja hosting kompanija, a ažurnost i efikasnost u odgovaranju na vaše upite je relevantan pokazatelj kvaliteta web hosting usluge. Na vama je da napravite prvi korak.
Živimo u digitalnom dobu gde ljudi očekuju da do željene informacije dođu u roku od nekoliko sekundi.
Šta to znači za vaš sajt? Znači da morate da obezbedite najviši nivo efikasnosti i performansi i tako udovoljiti posetiocima i potencijalnim klijentima.
Već smo zaključili — ispravan način da to postignete je i izbor odgovarajućeg hosting provajdera koji će omogućiti da vaš sajt bude 24/7 online, da radi nesmetano i bez ikakvih problema u budućnosti.
Da li ste se ikad suočili sa nekim od ovih problema? Da li imate neke od praktičnih predloga koje biste želeli da podelite?
Ostavite nam svoje mišljenje u komentaru, i budite slobodni i postavite pitanje ukoliko su vam potrebna dodatna objašnjenja — tu smo da vam pomognemo!
